СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ; ного центра OURSSON AG.; Условия Гарантийных обязательств; Возможная - Oursson DH5000D/RD - Инструкция по эксплуатации - Страница 15

15

ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И СПОСОБЫ Их РЕШЕНИЯ

*Продукция должна храниться в сухих, проветриваемых складских помещениях при температуре не 

ниже - 25°С.

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Компания OURSSON AG выражает вам огромную при

-

знательность за выбор нашей продукции.Мы сделали 

все возможное, чтобы данное изделие удовлетворяло 

вашим запросам, а качество соответствовало лучшим 

мировым образцам. В случае, если ваше изделие 

марки OURSSON будет нуждаться в техническом 

обслуживании, просим вас обращаться в один 

из Уполномоченных Сервисных Центров (далее – УСЦ). 

С полным списком УСЦ и их точными адресами вы 

можете ознакомиться на сайте 

www.oursson.ru

, а также 

позвонив по номеру телефона бесплатной горячей 

линии OURSSON AG

. 

В случае возникновения вопросов или проблем, 

связанных с продукцией OURSSON AG, просим вас 

обращаться в письменном виде в организацию, уполно

-

моченную на принятие и удовлетворение требований 

Информацию о сертификате соответсвия смотрите на сайте http://www.oursson.com/rus/ru/about/partners/

certificates/#tab0 или спрашивайте копию у продавца.

СЕРТИФИКАЦИЯ ПРОДУКЦИИ

Ремонт должен производиться только квалифицированным специалистом уполномоченного сервис

-

ного центра OURSSON AG. 

Технические характеристики

Модель

DH5000D

Потребляемая мощность, Вт

max 300

Параметры электропитания

~220-240 В; 50-60 Гц

Класс защиты от поражения электрическим током

I

Температура хранения и транспортировки*

от -25°C до +35°C

Температура эксплуатации

от +5°C до +35°C

Требования к влажности воздуха при транспортировке, хранении и эксплуатации 15-75% без образования 

конденсата

Размеры прибора, мм

285x260x224

Вес прибора, кг

2,5

потребителей в отношении товара ненадлежащего 

качества, либо по электронной почте info@oursson.ru.

Условия Гарантийных обязательств  

OURSSON AG:

1. 

Гарантийные обязательства OURSSON AG, предо

-

ставляемые УСЦ OURSSON AG, распространяются 

только на модели, предназначенные OURSSON 

AG для производства или поставок и реализации 

на территории страны, где предоставляется 

гарантийное обслуживание, приобретенные в этой 

стране, прошедшие сертификацию на соответствие 

стандартам этой страны, а также маркированные 

официальными знаками соответствия.

Возможная 

проблема

Возможная причина

Способы решения

Дегидратор не 

набирает температуру 

и не нагнетает воздух

•  Нет питания от сети.

•  Проверьте розетку, если розетка исправна, обратитесь в 

сервисный центр.

Дегидратор набирает 

температуру, но не 

нагнетает воздух

•  Произошла остановка мотора.

•  

Немедленно отключите прибор и обратитесь в сервисный 

центр.  В случае попадания жидкости в основание 

дегидратора, отключите прибор и обратитесь в сервисный 

центр для замены моторного блока.

Продукты медленно 

сушатся

•  Лотки переполнены.

•  Разгрузите лотки, проверьте правильность их установки.

Неравномерное 

высушивание 

продуктов

•  Продукты или кусочки 

ингредиентов неодинакового 

размера.

•  Нарезайте продукты одинаковыми кусочками и 

раскладывайте их равномерным слоем.

Шум вентилятора

•  Вентилятор неисправен.

•  Обратитесь в сервисный центр.