Alcatel 3C 5026D Gold - Инструкция по эксплуатации - Страница 132

17

• Проверьте  уровень  принимаемого  сигнала.  Переместитесь  в 

место с более сильным уровнем сигнала.

•  Убедитесь, что микрофоны и динамик на устройстве не загрязнены.

Невозможно  получить  доступ  к  функциям,  описанным  в  данном 

руководстве

• Проверьте,  включены  ли  эти  функции  в  контракт,  заключенный 

вами с оператором.

• Убедитесь, что не требуется аксессуаров  Alcatel.

Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается

• Убедитесь, что вы правильно записали номер телефона.

• Убедитесь,  что  вы  правильно  выбрали  код  страны  при 

международном вызове.

Невозможно добавить новый контакт

• Убедитесь,  что  SIM-карта  не  переполнена;  удалите  несколько 

контактов или сохраните контакты в память устройства.

Собеседники  не  могут  оставлять  для  меня  сообщения  в  системе 

голосовой почты

• Свяжитесь  с  оператором  своей  сотовой  сети,  чтобы  проверить 

наличие этой услуги.

Нет доступа к системе голосовой почты

• Убедитесь,  что  номер  голосовой  почты  вашего  оператора 

правильно  указан  в  меню  Телефон  >  Настройки  >  Настройки 

вызовов  >  Голосовая  почта  >  Настройка  >  Номер  голосовой 

почты.

• Попробуйте  позже:  возможно,  в  данный  момент  система 

перегружена.

Невозможно отправить и получить MMS

• Проверьте  наличие  свободного  места  в  памяти  устройства,  так 

как она может быть переполнена.

• Свяжитесь  с  оператором  своей  сотовой  сети,  чтобы  проверить 

наличие этой услуги, и проверьте настройки MMS.

• Проверьте правильность профиля MMS у оператора.

• В  данный  момент  сервер  может  быть  перегружен,    попробуйте 

повторить попытку позже.

SIM-карта заблокирована с помощью PIN-кода

• Свяжитесь  с  оператором  и  получите  у  него  ваш  PUK-код 

(персональный код разблокировки).

Невозможно подключить устройство к компьютеру

• Убедитесь,  что  USB-порт,  к  которому  подключено  устройство, 

исправен.  Попробуйте  подключить  устройство  к  другому  USB-

порту в случае, если у вас есть сомнения в исправности текущего 

USB-порта.

• Убедитесь,  что  USB-драйвера  установлены  правильно.  Если 

вы  используете  ПК  на  базе  Windows,  убедитесь,  что  ваш 

ПК  поддерживает  режим  подключения  MTP/PTP.  Если  вы 

используете  ПК  на  базе  Mac  OS,  убедитесь,  что  на  вашем  ПК 

установлена  и  поддерживается  программа  Android  File  Transfer. 

Подробнее на www.android.com/filetransfer/.

• Убедитесь, что вы используете соответствующий кабель.

Невозможно загрузить новые файлы

• Проверьте наличие свободного места в памяти устройства.

• Выберите карту microSD в качестве накопителя для загруженных 

файлов.