Alcatel 3C 5026D Gold - Инструкция по эксплуатации - Страница 131

16

• Если  вы  находитесь  за  границей,  проверьте  совместимость 

входного напряжения.

Мое  мобильное  устройство  не  может  подключиться  к  сети  или 

выводит сообщение «Нет сети»

• Попытайтесь подключиться к сети в другом месте.

• Уточните зону покрытия у своего оператора сети.

• Проверьте у оператора, что ваша SIM-карта активна. 

• Попытайтесь  подключиться  к  сети  в  другое  время  (возможно  в 

данный момент сеть перегружена).

Мое мобильное устройство не может подключиться к Интернету

• Проверьте,  совпадает  ли  IMEI-номер  устройства  (в 

номеронабирателе  введите  *#06#)  с  номером,  указанным  на 

коробке и гарантийном талоне.

• Убедитесь,  что  услуга  доступа  в  Интернет  доступна  для  вашей 

SIM-карты.

• Проверьте настройки подключения устройства к Интернету.

• Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети.

• Попробуйте подключиться позже или в другом месте.

Ошибка SIM-карты

• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.

• Убедитесь,  что  микросхема  вашей  SIM-карты  не  повреждена  и 

не поцарапана.

• Убедитесь, что для вашей SIM-карты доступны услуги связи.

Невозможно осуществить исходящий вызов

• Убедитесь,  что  номер  набран  правильно  и  нажмите  экранную 

клавишу Вызов.

• Если  вы  осуществляете  международный  вызов,  проверьте  код 

страны и города.

• Убедитесь,  что  ваше  устройство  подключено  к  сети  и  что  сеть 

доступна и не перегружена.

• Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи 

(остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).

• Убедитесь, что ваши исходящие вызовы не заблокированы.

• Убедитесь, что режим «В самолёте» отключен.

Невозможно принять входящий вызов

• Убедитесь,  что  ваше  устройство  включено,  подключено  к  сети  и 

что сеть доступна и не перегружена.

• Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи 

(остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.).

• Убедитесь, что ваши входящие вызовы не переадресовываются.

• Убедитесь, что ваши входящие вызовы не заблокированы.

• Убедитесь, что режим «В самолёте» отключен.

При  приеме  входящего  вызова  на  экране  не  отображается  имя/

номер вызывающего абонента

• Проверьте, подключена ли у вас услуга Определитель номера.

• У  вашего  собеседника  может  быть  включена  услуга 

Антиопределитель номера.

Невозможно найти мои контакты

• Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.

• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.

• Импортируйте  все  контакты,  сохранённые  на  SIM-карте,  на 

устройство.

Плохое качество голосовой связи

• Вы  можете  регулировать  громкость  во  время  вызова    клавишей 

регулировки громкости.