Мое мобильное устройство не включается - Alcatel 3C 5026D Gold - Инструкция по эксплуатации - Страница 106

102

2.  выберите  русский  язык  (для  выбора  используйте  клавиши  громкости, 

для подтверждения – клавишу включения);

3.  выберите пункт «Стереть данные/заводские установки»;

4.  выберите пункт «Да – Удалить все данные»;

5.  после  окончания  процесса  восстановления  заводских  настроек 

выберите пункт «Перезагрузить сейчас».

Все  личные  данные:  контакты,  фото,  сообщения,  файлы,  загруженные 

приложения и игры – будут удалены при сбросе настроек или обновлении 

с  помощью  программы  Mobile  Upgrade.  Настоятельно  рекомендуется 

сохранять резервные копии данных до сброса настроек или обновления с 

помощью программы Mobile Upgrade. 

Обратите  внимание,  что  после  сброса  настроек  вам  может  быть 

предложено  ввести  учетные  данные  аккаунта  Google

(1)

,  который 

использовался  на  данном  устройстве  до  сброса.  Не  сделав  этого,  вы  не 

сможете  воспользоваться  устройством.  Если  вы  не  помните  учётные 

данные  своего  аккаунта  Google,  выполните  процедуру  восстановления 

аккаунта  Google.  Если  вы  не  сможете  этого  сделать,  обратитесь  в 

авторизованный  сервисный  центр  Alcatel,  но  помните,  что  такое 

обращение не будет признано гарантийным случаем. 
Прежде  чем  обращаться  в    службу  послепродажного  обслуживания 

или  сервисный  центр,  посмотрите  наши  советы  по  самостоятельному 

решению возможных проблем, перечисленных ниже.

Мое мобильное устройство не включается

• 

Проверьте  уровень  заряда  аккумуляторной  батареи,  заряжайте  её  как 

минимум 20 минут. Затем попробуйте включить устройство снова.

• 

Если  при  включении  устройство  попадает  в  бесконечный  цикл 

анимации  включения/выключения,  что  не  позволяет  получить 

доступ  к  пользовательскому  интерфейсу,  нажмите  и  удерживайте 

клавишу  уменьшения  громкости  для  того,  чтобы  выполнить  загрузку  в 

безопасном  режиме.  Это  позволит  избежать  проблем  с  загрузкой  ОС, 

вызванных сторонними приложениями.

• 

Если  устройство  всё  ещё  не  включается,  пожалуйста,  выполните  сброс 

настроек  устройства.  Для  этого  одновременно  нажмите  клавишу 

включения  и  клавишу  увеличения  громкости  и  удерживайте  их  до 

появления экрана загрузки.

(1) Применимо для ОС Android версии 5.1 и выше.