Неполадки клавиатуры, мыши или манипулятора; Все или некоторые клавиши клавиатуры не работают - Lenovo ThinkCentre M71e (Tower Form Factor) - Инструкция по эксплуатации - Страница 104

• Проверьте, надежно ли подсоединены кабели и шнуры к компьютеру и к подключенным

устройствам.

• Убедитесь, что, когда компьютер включен, решетки вентиляторов ничем не закрыты (через

решетки проходит поток воздуха), и что вентиляторы работают. Если поток воздуха блокирован,
или если вентиляторы не работают, то компьютер может перегреться.

• Если установлены устройства SCSI, то проверьте, что в последнем внешнем устройстве в каждой

цепи SCSI правильно установлен терминатор. (Смотрите документацию к устройствам SCSI).

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то запустите программу
диагностики (инструкции смотрите в разделе “Программы диагностики” на странице 104). Если
вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Обращение за информацией,
консультациями и обслуживанием” на странице 107.

Неполадки клавиатуры, мыши или манипулятора

Выберите в списке признак неполадки:

•

“Все или некоторые клавиши клавиатуры не работают” на странице 92

•

“Не работает мышь или манипулятор” на странице 93

•

“При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками” на странице 93

•

“Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев” на странице 93

•

“Не работает беспроводная клавиатура” на странице 93

Все или некоторые клавиши клавиатуры не работают

Признак: все или некоторые клавиши клавиатуры не работают.

Что нужно сделать:

• Убедитесь, что клавиатура надежно подсоединена к правильному разъему на компьютере.

• Если вы используете клавиатуру USB с улучшенной производительностью и не работают только

одна или несколько кнопок быстрого доступа, то, возможно, эти кнопки отключены или для них
не назначены функции. Дополнительную информацию об устранении неполадок, связанных с
клавишами быстрого доступа, смотрите в справке программы Enhanced Performance Customization
Keyboard.

• В ОС Windows Vista действуйте следующим образом:

1. Выберите в меню

Пуск

➙

Панель управления

.

2. Щелкните

Оборудование и звук

.

3. В разделе

Клавиатура

щелкните пункт

Проверка состояния клавиатуры

.

4. Нажмите пункт

Свойства

, относящийся к сведениям о клавиатуре, чтобы оценить, правильно

ли работает клавиатура.

• В ОС Windows 7 действуйте следующим образом:

1. Выберите в меню

Пуск

➙

Панель управления

.

2. Щелкните

Оборудование и звук

.

3. Щелкните

Устройства и принтеры

.

4. Дважды щелкните

USB Enhanced Performance Keyboard

. Будет запущена программа

настройки клавиатуры USB Enhanced Performance Keyboard Customization.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то отдайте в ремонт компьютер
и клавиатуру. Дополнительную информацию смотрите в разделе Глава 11 “Обращение за
информацией, консультациями и обслуживанием” на странице 107.

92

ThinkCentre: Руководство пользователя