Глава 5. Устранение неполадок; Основная процедура устранения проблем компьютера; При нажатии кнопки включения питания компьютер не включается - Lenovo ThinkCentre M710q - Инструкция по эксплуатации - Страница 31

Глава 5. Устранение неполадок

В этой главе приведены решения по устранению неполадок компьютера. Следуйте инструкциям в 
основной процедуре устранения неполадок компьютера, которая поможет правильно использовать 
ресурсы устранения неполадок.

•  «Основная процедура устранения проблем компьютера» на странице 19

•  «Устранение неполадок» на странице 19

Основная процедура устранения проблем компьютера

Для устранения неполадок компьютера рекомендуется использовать следующую процедуру.

1. Убедитесь в выполнении следующих условий: 

a.  Кабели всех подключенных устройств подсоединены правильно и надежно.

b.  Все подключенные устройства, питающиеся от сети, подключены к правильно заземленным и 

исправным электрическим розеткам.

Если указанные выше условия выполнены, но неполадка сохраняется, перейдите к следующему 
шагу.

2. Откройте раздел «Устранение неполадок» на странице 19 и выполните инструкции по устранению 

неполадки, с которой вы столкнулись. Если после выполнения инструкций по устранению 
неполадки она сохраняется, перейдите к следующему шагу.

3. Если проблема с кабелем Ethernet, клавиатурой, мышью, кабелем питания, адаптером питания 

или крепежной скобой VESA сохраняется, обратитесь в Центр поддержки клиентов Lenovo. 
Список телефонных номеров службы поддержки Lenovo см. по адресу 

http://www.lenovo.com/ 

support/phone

. С другими проблемами обращайтесь в службу поддержки Amazon. 

Дополнительные сведения об обслуживании и технической поддержке см. в разделе Глава 7 
«Получение информации, консультаций и обслуживания» на странице 31.

Устранение неполадок

Внимание:

Не открывайте корпус компьютера и не пытайтесь ремонтировать его, предварительно не 

прочитав раздел «Прочтите вначале: важная информация по технике безопасности» на странице iii в 
данном документе.

При помощи информации по устранению неполадок можно устранить неполадки с явными 
признаками.

Проблемы при запуске

В этом разделе приведены решения по проблемам, связанным с загрузкой.

При нажатии кнопки включения питания компьютер не включается

Решение. Убедитесь в том, что:

•  Шнур питания правильно подсоединен к задней панели компьютера и включен в исправную 

электрическую розетку.

•  Если на задней панели компьютера есть дополнительная кнопка питания, убедитесь, что она 

включена.

•  Индикатор питания на лицевой панели компьютера горит.

•  Переключатель напряжения компьютера установлен в положение, соответствующее напряжению 

в розетке.

© Copyright Lenovo 2018

19