Решение проблем, возникающих при использовании веб- - HP OfficeJet Pro 8210 (D9L63A) - Инструкция по эксплуатации - Страница 82

Отчет о качестве печати

Проблемы с качеством печати могут быть вызваны различными причинами: параметрами 

программного обеспечения, низким качеством изображения либо неисправностью системы печати. 

Если качество печати неудовлетворительное, напечатайте страницу диагностики качества печати для 

определения правильности работы системы печати.

Отчет о проверке беспроводной связи

Этот отчет проверяет ряд параметров беспроводного соединения. Результаты проверки содержатся в 

отчете. Сведения о неполадках и возможных способах их устранения выводятся в начале страницы 

отчета. В конце отчета будут указаны основные параметры беспроводного соединения.

Решение проблем, возникающих при использовании веб-

служб

При возникновении проблем с использованием веб-служб (например, HP ePrint ) проверьте 

следующее. 

●

Убедитесь, что принтер подключен к Интернету с помощью кабеля Ethernet или беспроводного 

соединения. 

ПРИМЕЧАНИЕ. Веб-функции будут недоступны, если принтер подключен с помощью USB-

кабеля.

●

Убедитесь, что на принтере установлены последние обновления.

●

Убедитесь, что веб-службы включены на принтере. Дополнительная информация: Настройка веб-

служб.

●

Убедитесь, что центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор включены и работают 

правильно.

●

Если принтер подключен с помощью сетевого кабеля Ethernet, убедитесь в том, что для 

подключения принтера к сети не используется телефонный или соединительный кабель, и что 

кабель Ethernet надежно подсоединен к принтеру. Дополнительная информация: Проблемы с 

сетью и подключением.

●

Если используется беспроводное подключение принтера, убедитесь, что беспроводная сеть 

функционирует нормально. Дополнительная информация: Проблемы с сетью и подключением.

●

Если используется функция HP ePrint , проверьте следующее.

—

Проверьте, правильно ли указан адрес электронной почты принтера. 

—

Убедитесь, что адрес электронной почты принтера является единственным адресом в списке 

адресатов электронного сообщения. Если в поле «Кому» перечислены другие адреса 

электронной почты, печать отправляемых вложений может быть не выполнена. 

—

Убедитесь, что отправляемые документы отвечают требованиям HP ePrint . 

Дополнительные сведения см. на HP Connected (сайт может быть доступен не во всех странах 

и регионах).

●

Если в сети для подключения к Интернету используется прокси-сервер, проверьте правильность 

соответствующих настроек.

RUWW

Решение проблем, возникающих при использовании веб-служб

73