СЕРВИСНОЕ ОБСЛУжИВАНИЕ; Условия гарантийных обязательств - Oursson DW4001TD/DC - Инструкция по эксплуатации - Страница 24

24

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУжИВАНИЕ

Компания  OURSSON  выражает  вам  огромную  при

-

знательность  за  выбор  нашей  продукции.Мы  сделали 

все  возможное,  чтобы  данное  изделие  удовлетворяло 

вашим  запросам,  а  качество  соответствовало  лучшим 

мировым образцам. В случае, если ваше изделие марки 

OURSSON  будет  нуждаться  в  техническом  обслужива

-

нии, просим вас обращаться в один из Уполномоченных 

Сервисных Центров (далее – УСЦ). С полным списком 

УСЦ  и  их  точными  адресами  вы  можете  ознакомиться 

на  сайте 

www.oursson.ru

,  а  также  позвонив  по  номеру 

телефона бесплатной горячей линии OURSSON. 

В случае возникновения вопросов или проблем, связан

-

ных  с  продукцией  OURSSON,  просим  вас  обращаться 

в письменном виде в организацию, уполномоченную на 

принятие  и  удовлетворение  требований  потребителей 

в отношении товара ненадлежащего качества, либо по 

электронной почте info@oursson.ru.

Условия гарантийных обязательств 

OURSSON AG:

1. 

Гарантийные  обязательства  OURSSON,  предо-

ставляемые  УСЦ  OURSSON,  распространяются 

только  на  модели,  предназначенные  OURSSON 

для  производства  или  поставок  и  реализации 

на  территории  страны,  где  предоставляется 

гарантийное  обслуживание,  приобретенные  в  этой 

стране,  прошедшие  сертификацию  на  соответствие 

стандартам  этой  страны,  а  также  маркированные 

официальными знаками соответствия.

2. 

Гарантийные 

обязательства 

OURSSON 

действуют в рамках законодательства о защите прав 

потребителей  и  регулируются  законодательством 

страны,  на  территории  которой  они  предоставлены, 

и  только  при  условии  использования  изделия  ис

-

ключительно  для  личных,  семейных  или  домашних 

нужд.  Гарантийные  обязательства  OURSSON  не 

распространяются на случаи использования товаров 

в  целях  осуществления  предпринимательской  дея-

тельности  либо  в  связи  с  приобретением  товаров  в 

целях  удовлетворения  потребностей  предприятий, 

учреждений, организаций.

3. 

OURSSON  устанавливает  на  свои  изделия  следую

-

щие сроки службы и гарантийные сроки:

Название продукта                      

Срок служ-

бы, меся-

цев с даты 

покупки              

Гарантий

-

ный срок, 

месяцев со 

дня покупки 

Микроволновые печи, хлебопечи, 

индукционные плиты

60

12

Мультиварки, кухонные процессоры, 

кухонные машины, электрические 

чайники, электрические грили, 

блендеры, миксеры, мясорубки, 

тостеры, термопоты, ростеры, 

кофеварки, пароварки, соковыжи

-

малки, измельчители, дегидрато-

ры, йогуртницы, ферментаторы, 

минидуховки, морозильники, 

холодильники, автоматические 

кофемашины, вспениватели

36 

12 

Посудомоечные машины

48

12

Кухонные весы, сифоны

24 

12

4. 

Гарантийные  обязательства  OURSSON  не  распро

-

страняются на перечисленные ниже принадлежности 

изделия, если их замена предусмотрена конструкци

-

ей и не связана с разборкой изделия:

•  Элементы питания.

•  Чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные 

приспособления, инструмент, документацию, при

-

лагаемую к изделию.

5. 

Гарантия  не  распространяется  на  недостатки, 

возникшие  в  изделии  вследствие  нарушения  по

-

требителем  правил  использования,  хранения  или 

транспортировки товара, действия третьих лиц или 

непреодолимой  силы,  включая,  но  не  ограничива

-

ясь следующими случаями:

•  Если  недостаток  товара  явился  следствием  не

-

брежного  обращения,  применения  товара  не 

по  назначению,  нарушения  условий  и  правил 

эксплу атации,  изложенных  в  инструкции  по  экс

-

плуатации,  в  том  числе  вследствие  воздействия 

высоких  или  низких  температур,  высокой  влаж

-

ности  или  запыленности,  следах  вскрытия 

корпуса  прибора  и/или  самостоятельного  ремон

-

та,  несоответствия  Государственным  стандартам 

параметров  питающих  сетей,  попадания  внутрь 

корпуса  жидкости,  насекомых  и  других  посторон

-

них  предметов,  веществ,  а  также  длительного 

использования  изделия  в  предельных  режимах 

его работы.

•  Повреждения  и  дефекты,  вызванные  каче

-

ством  воды  и  отложением  накипи  (очистка  от 

накипи и чистка не входит в гарантийное обслужи

-

вание и должна РЕГУЛЯРНО производиться Вами 

самостоятельно).

•  Если  недостаток  товара  явился  следствием  не

-

санкционированного  тестирования  товара  или 

попыток  внесения  любых  изменений  в  его  кон

-

струкцию  или  его  программное  обеспечение,  в 

том  числе  ремонта  или  технического  обслужива

-

ния  в  неуполномоченной  OURSSON  ремонтной 

организации.

•  Если  недостаток  товара  явился  следствием  ис

-

пользования  нестандартных  (нетиповых)  и  (или) 

некачественных  принадлежностей,  аксессуаров, 

запасных частей, элементов питания.

•  Если  недостаток  товара  связан  с  его  применени

-

ем  совместно  с  дополнительным  оборудованием 

(аксессуарами),  отличным  от  дополнительного 

оборудования,  рекомендованного  OURSSON  к 

применению  с  данным  товаром.  OURSSON  не 

несет  ответственность  за  качество  дополнитель

-

ного оборудования (аксессуаров), произведенного  

третьими лицами, за качество работы своих изде

-

лий совместно с таким оборудованием, а также за 

качество  работы  дополнительного  оборудования 

производства  компании  OURSSON  совместно  с 

изделиями других производителей.

6. 

Недостатки  товара,  обнаруженные  в  период  сро

-

ка  службы,  устраняются  уполномоченными  на 

это  ремонтными  организациями  (УСЦ).  В  течение 

гарантийного  срока  устранение  недостатков  про

-

изводится  бесплатно  при  предъявлении  оригинала 

заполненного  гарантийного  талона  и  документов,