Обновление драйверов с использованием программы System Update - Lenovo ThinkPad X220(i) (Tablet) - Инструкция по эксплуатации - Страница 238

• Если на компьютере в качестве носителей восстановления используются диски, НЕ

ИЗВЛЕКАЙТЕ их из привода без соответствующей инструкции.

13. В случае подозрения на неполадки жесткого диска обратитесь к разделу “Диагностика

неполадок” на странице 225 и запустите диагностическую проверку с помощью пакета

программ Lenovo ThinkVantage Toolbox, прежде чем обращаться в центр поддержки клиентов.

Если компьютер не запускается, загрузите файлы для создания загрузочного носителя для

самодиагностики со следующей веб-страницы: http://www.lenovo.com/hddtest. Выполните

проверку и запишите все сообщения и коды ошибок. Если проверка выдает коды ошибок и

сообщения, обратитесь с этими сведениями в центр поддержки клиентов. При этом оставайтесь

вблизи компьютера. Специалист поможет вам решить проблему.

14. Если необходимо, найти координаты центра поддержки

клиентов в своей стране вы сможете на веб-странице

http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=migr-4hwse3. При

звонке в центр поддержки клиентов имейте при себе сведения о модели своего компьютера и

его серийном номере и находитесь неподалеку от компьютера. Кроме того, если компьютер

выдает коды ошибок, рекомендуется иметь перед глазами соответствующее сообщение (на

экране или на бумаге).

Поддержание драйверов устройств в актуальном состоянии

Драйверы устройств (от английского “drive” – вести, руководить) – это программы, которые содержат

инструкции для операционной системы по работе с определенными аппаратными компонентами.

Каждому аппаратному компоненту компьютера соответствует собственный драйвер. В случае

добавления нового компонента операционной системе нужны инструкции по работе с ним. После

установки драйвера операционная система сможет распознать этот компонент и будет знать, как

его использовать.

Примечание:

Поскольку драйверы являются программами, они, как и другие файлы на компьютере,

могут быть повреждены и в этом случае будут работать неправильно.

Необходимость в загрузке последних версий драйверов есть не всегда. Однако в случае, если

устройство стало хуже работать или является новым для данной системы, рекомендуется загрузить

для него актуальный драйвер. Это позволит устранить драйвер из числа возможных причин

проблемы.

Загрузка последних версий драйверов с веб-сайта

Чтобы загрузить и установить новейшие драйверы устройств с веб-сайта Lenovo, выполните

приведенные ниже действия.

1. Подключитесь к Интернету.
2. Зайдите на сайт

http://www.lenovo.com/support/site.wss/document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrix
Введите номер продукта или щелкните “Detect my system” (Получить сведения о моем

компьютере) на экране.

3. Нажмите

Downloads and drivers

(Загружаемые файлы и драйверы).

4. Следуя инструкциям на экране, установите необходимые программы.

Обновление драйверов с использованием программы System Update

Программа System Update позволяет использовать самые последние версии программного

обеспечения на вашем компьютере. Пакеты обновлений хранятся на серверах Lenovo и могут быть

загружены с веб-сайта технической поддержки Lenovo. Пакеты обновлений могут содержать

приложения, драйверы устройств, обновления для UEFI BIOS и прочего программного обеспечения.

Располагая данными о типе и модели вашего компьютера, установленной на нем операционной

220

Руководство пользователя