Наклейка Windows; Как обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo - Lenovo ThinkPad E14 - Инструкция по эксплуатации - Страница 54

Ресурсы 

Как найти?

На веб-сайте поддержки Lenovo предоставляются 
самые последние сведения о поддержке по 
следующим темам: 

•  Драйверы и программное обеспечение

•  Решения для диагностики

•  Гарантия на продукцию и обслуживание

•  Сведения о продукции и компонентах

•  База знаний и часто задаваемые вопросы

https://pcsupport.lenovo.com

Справочная информация по Windows

•  Откройте меню «Пуск» и нажмите 

Получение 

справки 

или 

Советы

.

•  Используйте функцию Windows Search или личный 

помощник Cortana

®

.

•  Веб-сайт службы поддержки Майкрософт: 

https:// 

support.microsoft.com

Наклейка Windows

В зависимости от указанных ниже факторов на корпусе вашего компьютера может присутствовать 
наклейка подлинного ПО Microsoft Windows: 

•  Ваше географическое местоположение

•  Предварительно установленный выпуск Windows

Изображения наклеек подлинного ПО Microsoft различных типов можно посмотреть по адресу 

https:// 

www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx

. 

•  В Китайской Народной Республике наклейка подлинного ПО Microsoft обязательно должна 

присутствовать на компьютерах всех моделей с предустановленной операционной системой 
Windows любой версии.

•  В других странах и регионах наличие наклейки подлинного ПО Microsoft требуется только для 

моделей компьютеров, лицензированных для использования с Windows Pro.

Отсутствие наклейки подлинного ПО Microsoft не означает, что предустановленная версия Windows 
не является подлинной. Порядок определения подлинности предустановленного продукта Windows 
описывается на сайте корпорации Майкрософт по адресу 

https://www.microsoft.com/en-us/howtotell/ 

default.aspx

.

Код продукта или версия Windows, для использования с которой лицензирован компьютер, не 
указываются в явном виде где-либо на корпусе компьютера. Вместо этого идентификационный код 
продукта содержится в микропрограмме компьютера. Если на компьютере установлен продукт 
Windows, для его активации программа установки проверяет действительность кода продукта, 
содержащегося в микропрограмме компьютера.

В некоторых случаях на компьютер может быть предустановлена более ранняя версия Windows 
согласно условиям лицензии Windows Pro в отношении права использования предыдущей версии.

Как обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo

Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но сделать это не удалось, можно 
обратиться в центр поддержки клиентов Lenovo.

48

Руководство пользователя E14 Gen 2/E15 Gen 2