Lenovo ThinkPad 11e 3rd Gen - Инструкция по эксплуатации - Страница 122

Неполадки при загрузке

Распечатайте эти инструкции и сохраните их для использования в будущем.

Если до загрузки операционной системы выводится сообщение об ошибке, выполните
корректирующие действия, приведенные для сообщений об ошибках самотестирования при загрузке.

Если сообщение об ошибке выводится после завершения POST, во время загрузки настроек рабочего
стола, выполните приведенные ниже действия.

1. Зайдите на сайт технической поддержки Lenovo http://www.lenovo.com/support и найдите там

информацию о данной ошибке.

2. Выполните поиск информации об ошибке на домашней странице базы знаний Microsoft по адресу

http://support.microsoft.com/.

Проблемы режима сна и гибернации

•

Проблема

: компьютер неожиданно входит в режим сна.

Решение

: если микропроцессор перегревается, то компьютер автоматически переходит в режим

ожидания, чтобы дать микропроцессору остыть и защитить процессор и другие внутренние узлы.
Проверьте параметры режима сна.

•

Проблема

: компьютер переходит в режим сна сразу после окончания самодиагностики при

включении.

Решение

: убедитесь, что:

– Аккумулятор заряжен.

– Рабочая температура не выходит за допустимые границы. См. раздел “Спецификации

компьютера” на странице 11.

Если аккумулятор заряжен и температура находится в допустимых пределах, обратитесь в
сервисную службу.

•

Проблема

: отображается сообщение о том, что аккумулятор разряжен, после чего компьютер

немедленно выключается.

Решение

: уровень зарядки аккумулятора снизился до критического. Подсоедините адаптер

электропитания к компьютеру и электрической розетке.

•

Проблема

: изображение на экране отсутствует после нажатия клавиши Fn для выхода из режима

сна.

Решение

: проверьте, не был ли внешний монитор отсоединен или выключен, пока компьютер

находился в режиме сна. Если вы отсоединили или выключили монитор, подсоедините или
включите его перед тем, как вывести компьютер из режима сна. Если при выводе компьютера из
режима сна с неподключенным или выключенным внешним монитором дисплей остается пустым,
включите дисплей, нажав клавишу F7.

Примечания:

– Если клавиша F7 используется для применения схемы презентации, нажмите F7 по меньшей

мере трижды в течение трех секунд, чтобы восстановить изображение на экране.

– Модели компьютера с операционной системой Windows 7 не поддерживают схему презентации.

•

Проблема

: компьютер не выходит из режима сна и не работает.

Решение

: если компьютер не выходит из режима сна, то, возможно, он вошел в режим сна или

гибернации из-за разрядки аккумулятора. Проверьте индикатор состояния системы (логотип
ThinkPad).

104

Руководство пользователя для компьютеров ThinkPad 11e 3rd Gen и ThinkPad Yoga 11e 3rd Gen