Polaris IQ Home PMC 0526 - Инструкция по эксплуатации - Страница 83

Мультиварки Polaris IQ Home PMC 0526 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Страница:
/ 258
Загружаем инструкцию
background image

Проблема

Причина

Способ устранения

Устройству не 
удается 
подключиться к 
Wi-Fi роутеру

1. В процессе 
подключения 
происходит сбой

a. Убедитесь в том, что Ваш прибор поддерживается в 
приложении: на главном меню приложения нажмите 
кнопку «Добавить устройство» и разверните список 
«Все устройства»
b. Убедитесь в том, что Ваш роутер работает на частоте 
2,4 MHz. Для настройки роутера обратитесь к 
инструкции к Вашему роутеру;
c. Убедитесь в том, что Ваш роутер не накладывает 
дополнительных ограничений на входящие 
подключения (например, подключение только 
указанных MAC-адресов). Для настройки роутера 
обратитесь к инструкции к Вашему роутеру.
d. Убедитесь в том, что у Вас установлена последняя 
версия программы;
e. Выгрузите программу из памяти телефона и 
запустите еще раз: откройте список открытых 
приложений в телефоне и смахните вверх запущенное 
окно программы Polaris IQHome, затем заново 
запустите программу и повторите процесс 
подключения;
f. Активируйте режим диагностики прибора –
обратитесь к разделу «Настройка подключения» в 
Инструкции пользователя; 
g. Проведите сброс настроек прибора (Reset) -
обратитесь к разделу «Настройка подключения» в 
Инструкции пользователя; 

2. Подключение 
проведено успешно, 
прибор появился в 
списке приборов в 
приложении, но 
управление им 
недоступно.

Убедитесь в том, что Ваш телефон произвел обратное 
переподключение на Wi-Fi сеть. Для этого откройте 
раздел Wi-Fi настроек телефона и в случае 
необходимости подключитесь к Вашей сети Wi-Fi
вручную.

3. Прибор был 
успешно подключен, 
но неожиданно 
перестал 
реагировать на 
команды из 
приложения.

Зайдите на страницу прибора и в правом верхнем углу 
нажмите звездочку. Далее в разделе «Диагностика 
соединения» ознакомьтесь с диаграммой 
диагностики. Нажмите на восклицательный знак 
рядом с красным участком сети и следуйте 
инструкциям интерактивного помощника.

Не нашли ответа на Вашу проблему? Ознакомьтесь с
дополнительной информацией или свяжитесь со
службой поддержки в разделе "Умный дом" на нашем
сайте

Внимание! Если с помощью описанных выше шагов Вы не можете устранить проблему
своими силами, обратитесь, пожалуйста, в Авторизованный сервисный центр POLARIS.

83

Характеристики

Оцените статью
tehnopanorama.ru
Остались вопросы?

Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)

Задать вопрос

Часто задаваемые вопросы
Как посмотреть инструкцию к Polaris IQ Home PMC 0526?
Необходимо подождать полной загрузки инструкции в сером окне на данной странице
Руководство на русском языке?
Все наши руководства представлены на русском языке или схематично, поэтому вы без труда сможете разобраться с вашей моделью
Как скопировать текст из PDF?
Чтобы скопировать текст со страницы инструкции воспользуйтесь вкладкой "HTML"