Проблемы с программным обеспечением и драйверами; Для некоторых программ даты сортируются в неправильном порядке; Устройство нормально не работает из-за проблем с его драйвером; Диагностика - Lenovo ThinkCentre X1 - Инструкция по эксплуатации - Страница 57

• Отключите и снова подключите разъем USB, чтобы восстановить исходное состояние устройства

USB.

Не удается установить операционную систему Windows 7 с помощью внешнего
устройства USB

Решение. Откройте страницу http://www.lenovo.com/support, чтобы загрузить и установить драйверы
USB.

Проблемы с программным обеспечением и драйверами

В этом разделе приведены решения по проблемам, связанным с программным обеспечением и
драйверами.

Для некоторых программ даты сортируются в неправильном порядке

Решение. Некоторые программы, разработанные до 2000 года, используют для сортировки дат
только две последние цифры года, предполагая, что первые две цифры — всегда 19. Поэтому
в настоящее время эти программы сортируют даты неправильно. Обратитесь к производителю
программы, чтобы узнать, нет ли обновлений программы. Многие производители программ
размещают обновления в Интернете.

Некоторые прикладные программы не работают должным образом

Решения.

1. Проверьте, не вызвана ли проблема прикладной программой.

a. Убедитесь, что программное обеспечение совместимо с компьютером. Дополнительную

информацию см. в документации по программному обеспечению.

b. Убедитесь, что другое программное обеспечение правильно работает на компьютере.

c. Убедитесь, что используемое программное обеспечение работает на другом компьютере.

2. Если проблема вызвана прикладной программой, выполните указанные ниже действия.

• Обратитесь к печатной документации, поставляемой с программой, или к справочной системе

программы.

• Обновите программу. См. раздел “Использование последних версий программ” на странице

25.

• Удалите программу и снова установите ее. Чтобы загрузить программу, предустановленную

на компьютер, посетите веб-страницу по адресу http://www.lenovo.com/support и следуйте
инструкциям на экране.

Устройство нормально не работает из-за проблем с его драйвером

Решение. Обновите драйвер устройства. См. раздел “Использование последних версий программ”
на странице 25.

Диагностика

Примечание:

При использовании операционной системы, отличной от Windows 7 или Windows

10, посетите веб-страницу по адресу http://www.lenovo.com/diags для получения информации о
диагностике компьютера.

Программа диагностики предназначена для тестирования аппаратных компонентов компьютера. Она
также сообщает об управляемых операционной системой параметрах, которые могут препятствовать
нормальной работе компьютера.

Глава 6. Устранение неполадок, диагностика и восстановление

47