HP Photosmart C7180 - Инструкция по эксплуатации - Страница 100

Примечание

.

Позже

статические

наводки

могут

снова

появиться

на

телефонной

линии

. 

В

случае

сбоев

приема

и

передачи

факсов

аппаратом

HP All-in-One 

повторите

описанную

процедуру

.

Если

помехи

будут

по

-

прежнему

слышны

на

телефонной

линии

, 

обратитесь

в

телефонную

компанию

. 

Для

получения

дополнительной

информации

по

отключению

модема

 DSL, 

обратитесь

за

поддержкой

к

своему

поставщику

услуг

 DSL.

Причина

Отправка

и

получение

факсов

выполняется

через

Интернет

с

помощью

 IP-

телефона

, 

и

при

передаче

возникли

неполадки

.

Решение

Попробуйте

повторно

отправить

факс

позже

. 

Также

убедитесь

, 

что

провайдер

Интернета

поддерживает

передачу

факсов

через

Интернет

.

Если

проблема

остается

, 

обратитесь

к

провайдеру

Интернета

.

С

помощью

аппарата

 HP All-in-One 

не

удается

передать

факс

, 

но

можно

принять

факс

Причина

Настройка

отправки

или

приема

факсов

для

 HP All-in-One 

выполнена

неправильно

.

Решение

Следуйте

инструкциям

в

этом

руководстве

, 

чтобы

настроить

 HP All-in-One

для

работы

с

факсами

в

соответствии

с

оборудованием

и

услугами

, 

которые

используют

общую

телефонную

линию

с

 HP All-in-One. 

Затем

запустите

проверку

факса

, 

чтобы

проверить

состояние

аппарата

 HP All-in-One 

и

убедиться

в

правильности

настройки

.

Аппарат

 HP All-in-One 

распечатает

отчет

с

результатами

теста

. 

Если

результаты

проверки

будут

отрицательными

, 

просмотрите

отчет

для

получения

информации

по

решению

проблемы

.

Причина

Аппарат

 HP All-in-One 

может

выполнять

набор

слишком

быстро

или

слишком

рано

.

Решение

Возможно

, 

в

номер

необходимо

добавить

несколько

пауз

. 

Например

, 

если

необходимо

получить

доступ

к

внешней

линии

перед

набором

телефонного

номера

,

установите

паузу

после

цифры

доступа

к

внешней

линии

. 

Если

номер

состоит

из

цифр

95555555 

и

при

этом

 9 

используется

для

доступа

к

внешней

линии

, 

паузы

можно

установить

следующим

образом

: 9-555-5555. 

Для

ввода

паузы

в

номер

факса

несколько

раз

нажмите

кнопку

Пробел

 , 

пока

на

дисплее

не

будет

показан

дефис

 (

-

) .

Если

для

отправки

факса

используется

функция

быстрого

набора

, 

создайте

заново

номер

быстрого

набора

и

установите

в

номере

несколько

пауз

.

Можно

отправлять

факсы

, 

пользуюсь

функцией

контроля

набора

номера

. 

Это

позволит

слышать

сигналы

набора

номера

. 

Можно

также

установить

темп

набора

и

отвечать

на

запросы

при

наборе

номера

.

Причина

Номер

, 

введенный

при

отправке

факса

, 

имеет

недопустимый

формат

.

Решение

Убедитесь

, 

что

введен

верный

номер

факса

в

правильном

формате

.

Например

, 

в

зависимости

от

используемой

системы

телефона

может

понадобиться

префикс

 "9".

Если

на

телефонной

линии

имеется

система

 PBX, 

убедитесь

, 

что

сначала

набирается

номер

для

внешней

линии

, 

а

затем

номер

факса

.

Причина

В

принимающем

факсимильном

аппарате

имеются

неполадки

.

Решение

Чтобы

проверить

это

, 

попробуйте

позвонить

на

номер

факса

с

телефона

и

прослушать

факсимильные

сигналы

. 

Если

факсимильные

сигналы

не

слышны

, 

то

принимающий

факсимильный

аппарат

, 

возможно

, 

не

включен

или

не

подключен

, 

или

служба

голосовой

почты

вступает

в

конфликт

с

телефонной

линией

получателя

. 

Также

можно

попросить

получателя

проверить

исправность

принимающего

аппарата

.

Основные

сведения

97

Устране

н

ие

непо

лад

ок

и

по
дд
ер
жк
а