ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА - BaltGaz SL 17 Т с закрытой камерой сгорания - Инструкция по эксплуатации - Страница 20

Руководство для пользователя и технического персонала 

19 

15. 

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! В случае самостоятельной установки котла потребителем или иным лицом, 

не являющимся работником специализированной сервисной организации, гарантийный срок не уста-

навливается.

Предприятие

-

изготовитель гарантирует безотказную работу котла при наличии проектной документации 

на его установку и при соблюдении Потребителем правил эксплуатации, технического обслуживания и хра-

нения, установленных настоящим «Руководством по эксплуатации».

На котел предоставляется гарантийный 

срок эксплуатации 

- 

двадцать четыре

месяца со дня продажи через розничную торговую сеть. При отсутствии 

в  гарантийных  талонах  штампа  организации  продавца  с  отметкой  даты  продажи  котла,  гарантийный  срок 

исчисляется со дня выпуска котла предприятием

-

изготовителем.

Организация  продавец  проставляет  дату  продажи  и  штамп  в  гарантийных  талонах.

Кассовый  чек  об 

оплате котла необходимо сохранять в течение всего гарантийного срока эксплуатации.

После  монтажа  котла  сервисная  организация  заполняет  потребителю  гарантийные  талоны,  в  которых 

указывается фамилия и инициалы специалиста и дата установки.

Гарантийный ремонт котла производится специализированной сервисной организацией, в срок не более 

сорока пяти

дней с момента передачи котла по акту. Датой окончания ремонта считается дата направления 

потребителю уведомления

об окончании ремонта.

При обнаружении недостатков в работе котла потребитель имеет право обратиться к продавцу с пись-

менным требованием о ремонте, замене и возврате котла. При этом к заявлению должны быть приложены 

оригиналы следующих документов:



кассовый

чек на приобретение котла;



гарантийный талон;



руководство по эксплуатации;



технический акт, подтверждающий наличие недостатков с подробным описанием неисправностей;



согласованный проект системы отопления, выполненный в соответствии с требованиями Федеральных и ло-

кальных  нормативных  актов,  регламентирующих  установку  газоиспользующего  оборудования  (заверенная 

копия).



химический состав воды системы отопления.

При покупке котла покупатель должен проверить внешним осмотром отсутствие повреждений и его ком-

плектность, получить «Руководство по эксплуатации» с отметкой и штампом магазина о продаже в талонах 

на гарантийный ремонт.

При ремонте котла гарантийный талон и корешок к нему заполняются производящим ремонт специали-

стом, при этом гарантийный талон изымается. Корешок гарантийного талона остается в руководстве по экс-

плуатации.

Изготовитель  не  несет  ответственность  за  неисправность  котла  и  не  гарантирует  безотказную  работу 

котла в случаях:



отсутствия проекта газификации на установку котла и проекта системы отопления;



самостоятельной установки котла Потребителем или иным лицом, не являющимся работником специализи-

рованной сервисной организации;



несоблюдения Потребителем правил эксплуатации;



не проведения Потребителем технического обслуживания котла в установленный настоящим «Руководством 

по эксплуатации» срок (не реже одного раза в год);



несоблюдения Потребителем, торгующей или транспортной организацией правил транспортировки и хране-

ния котла

,

о чем могут свидетельствовать видимые

механические повреждения;



использования изделия не по назначению;



эксплуатацию котла с несогласованной по теплоотдаче системой отопления и

теплоносителем;



обязательным  условием  нормального  функционирования  котла  является  использование

стабилизатора 

электрического  напряжения.  При  установке  котла  специалист  сервисной

организации  в  обязательном  по-

рядке вносит в гарантийный талон сведения о

производителе, марке и модели стабилизатора электрического 

напряжения, либо

информацию о его отсутствии. При этом возможный выход из строя электронной платы не

является гарантийным случаем и не может рассматриваться, как наличие недостатка в работе

котла.



промывка и замена узлов гидравлической и газовой систем в случае их засорения не

входит в перечень га-

рантийных услуг и выполняется по прайс

-

листу сервисного центра;



использование при ремонте неоригинальных запасных частей.



Гарантийный срок на новые комплектующие, установленные при гарантийном или плановом

ремонте, либо 

приобретенные отдельно от изделия, составляет 6 месяцев со дня их

приобретения или установки.

Гарантия не распространяется на изделие в случае:



их повреждения в связи со стихийными бедствиями (ураганы, затопления, пожары),

находящимися вне кон-

троля Продавца и Покупателя;



неправильного подключения к электрической, газовой или водопроводной сети;



попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их

жизнедеятельности.