Oursson HB8060/GA - Инструкция по эксплуатации - Страница 15

15

СЕРВИСТІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ

OURSSON AG компаниясы біздің өнімімізді 

таңдағаныңыз үшін алғысын білдіреді. Бұл бұйым сіздің 

қажеттіліктеріңізді қанағаттандыруы үшін, ал сапасы 

үздік әлемдік үлгілерге сәйкес болуы үшін қолдан 

келгеннің бәрін жасадық. Егер OURSSON маркалы 

бұйымыңыз техникалық қызмет көрсетуді қажет ететін 

болса, уәкілетті сервистік орталықтардың (бұдан әрі – 

УСО) біріне хабарласуыңызды сұраймыз. УСО толық 

тізімімен және олардың нақты мекенжайларымен  

www.oursson.ru сайтында, сондай-ақ OURSSON 

AG тегін сенім телефонына қоңырау шалу арқылы 

таныса аласыз. OURSSON AG өніміне байланысты 

сұрақтар немесе проблемалар туындаған жағдайда, 

тұтынушылардың тиісті емес сапалы тауарға қатысты 

талаптарын қабылдауға және қанағаттандыруға 

уәкілетті ұйымға жазбаша түрде немесе info@oursson.

ru электрондық пошта арқылы хабарласуыңызды 

сұраймыз.

OURSSON Ag кепілдік міндеттемелерінің шарттары:

1. 

OURSSON AG УСО ұсынатын OURSSON AG кепілдік 

міндеттемелері тек осы елде сатып алынған, осы 

елдің стандарттарына сәйкестікке сертификаттаудан 

өткен, сондай-ақ ресми сәйкестік белгілерімен 

таңбаланған кепілдік қызмет көрсетілетін елдің 

аумағында өндіруге немесе жеткізуге және сатуға 

арналған OURSSON AG модельдеріне ғана 

қолданылады.

2. 

OURSSON AG кепілдік міндеттемелері 

тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнама 

шеңберінде әрекет етеді және аумағында ұсынылған 

елдің заңнамасымен реттеледі және бұйымды тек 

жеке, отбасылық немесе үй қажеттіліктері үшін 

пайдаланған жағдайда ғана реттеледі. OURSSON 

AG кепілдік міндеттемелері тауарларды кәсіпкерлік 

қызметті жүзеге асыру мақсатында немесе 

кәсіпорындардың, мекемелердің, ұйымдардың 

қажеттіліктерін қанағаттандыру мақсатында 

тауарларды сатып алуға байланысты пайдалану 

жағдайларына қолданылмайды.

3. 

OURSSON AG өз бұйымдарына келесі қызмет ету 

мерзімін және кепілдік мерзімін белгілейді:

Өнімнің атауы

Қызмет 

ету 

мерзімі, 

сатып 

алған 

күннен 

бастап ай

Кепілдік 

мерзімі, 

сатып алған 

күннен бастап 

ай

Қысқа толқынды пештер, нан 

пісіретін пештер, индукциялық 

плиталар

60

12

Мульти пісіргіштер, ас үй 

процессорлары, ас үй 

машиналары, электрлі шәйнектер, 

электрлі грильдер, блендерлер, 

араластырғыштар, ет тартқыштар, 

тостерлер, термопоттар, ростерлер, 

кофеқайнатқыштар, бумен 

пісіргіштер, шырын сыққыштар,  

ұсақтағыштар, дегидраторлар, йогурт 

жасағыштар, ферментаторлар, 

шағын духовкалар, мұздатқыштар, 

тоңазытқыштар, автоматты 

кофеқайнатқыштар, стерилизатор, 

жылытқыш

36

12

Ай үс таразысы, сифондар

24

12

4. 

OURSSON AG кепілдік міндеттемелері ауыстыру 

конструкциясында көзделген болса және бұйымды 

бөлшектеуге байланысты болмаса, төменде 

көрсетілген бұйымның керек-жарақтарына 

қолданылмайды:

•  Қуат элементтері.

•  Қаптар, белдіктер, тасымалдауға арналған 

баулар, монтаждық құрылғылар, құрал-сайман, 

бұйымға қоса берілетін құжаттама.

5. 

Кепілдік тұтынушының тауарды пайдалану, сақтау 

немесе тасымалдау қағидаларын бұзуы, үшінші 

тұлғалардың іс-әрекеті немесе еңсерілмейтін күш 

салдарынан бұйымда туындаған кемшіліктерге 

қолданылмайды, келесі жағдайлар қоса алынады, 

бірақ олармен шектелмейді:

•  Егер тауардың кемшілігі ұқыпсыз пайдалану, 

тауарды мақсатсыз пайдалану, пайдалану 

жөніндегі нұсқаулықта баяндалған пайдалану 

шарттары мен қағидаларын бұзу, оның ішінде 

жоғары немесе төмен температуралардың, 

жоғары ылғалдылықтың немесе шаңның әсерінің, 

аспап корпусын ашу және/немесе өз бетімен 

жөндеу іздерінің, қуат желілері параметрлерінің 

мемлекеттік стандарттарына сәйкес келмеуінің, 

корпус ішіне сұйықтықтың, жәндіктер және өзге 

бөгде заттардың, заттектердің түсуі, сондай-ақ 

бұйымның оның жұмысының шекті режимдерінде 

ұзақ пайдаланылуының салдарынан болса.

•  Судың сапасы мен қақ шөгіндісінен болатын 

зақымданулар мен ақаулар (қақтан тазарту және 

тазарту кепілдік қызмет көрсетуге кірмейді және 

оны өзіңіз ҮНЕМІ жасап отыруыңыз керек).

•  Егер тауардың кемшілігі тауарды рұқсатсыз 

тестілеу немесе оның конструкциясына немесе 

оның бағдарламалық жасақтамасына кез келген 

өзгерістер енгізу, соның ішінде OURSSON AG 

уәкілеттік бермеген жөндеу ұйымында жөндеу 

немесе техникалық қызмет көрсету әрекеттерінің 

салдары болып табылса.

•  Егер тауардың кемшілігі стандартты емес (типтік 

емес) және (немесе) сапасыз керек-жарақтарды, 

аксессуарларды, қосалқы бөлшектерді, қуат 

элементтерін пайдаланудың салдары болып 

табылса.

•  Егер тауардың кемшілігі OURSSON AG осы 

тауармен қолдануға ұсынғаннан қосымша 

жабдықтан басқа қосымша жабдықпен 

(аксессуарлармен) қолдануға байланысты болса. 

OURSSON AG үшінші тұлғалар өндірген қосымша 

жабдықтың (аксессуарлардың) сапасы үшін, 

осындай жабдықпен бірге өз өнімдерінің жұмыс 

сапасы үшін, сондай-ақ басқа өндірушілердің 

бұйымдарымен бірге OURSSON AG компаниясы 

шығарған қосымша жабдықтың жұмыс сапасы 

үшін жауапкершілік көтермейді

6. 

Қызмет ету мерзімі кезеңінде анықталған тауардың 

кемшіліктерін осыған уәкілеттік берілген жөндеу 

ұйымдары (УСО) жояды. Кепілдік мерзімі ішінде 

кемшіліктерді жою толтырылған кепілдік талонының 

және бөлшек сатып алу-сату шартын жасау фактісі 

мен күнін растайтын құжаттардың (тауарлық, 

кассалық чек және т.б.) түпнұсқасын ұсынған кезде 

тегін жүргізіледі. Көрсетілген құжаттар болмаған 

жағдайда кепілдік мерзімі тауар дайындалған күннен 

бастап есептеледі. Бұл ретте мынаны ескеру керек:

•  Оған қоса берілген құжаттамада сипатталған 

бұйымды баптау және орнату (құрастыру, 

қосу және т.б.) OURSSON AG кепілдік 

міндеттемелерінің көлеміне кірмейді және 

оны пайдаланушының өзі және тиісті бейіндегі 

уәкілетті қызмет көрсету орталықтарының