Водонагреватели TESY GCR 802722 E31 ECW 304606 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
14
RU
УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Если у вас проблемы с подключением бойлера к сети, можете подыскать видео руководство в Youtube под именем "Tesy Electric Water Heaters - Video Guide".
Если у вас проблемы с бойлером, пожалуйста, обратитесь к указанному в карте гарантии авторизованному сервисному партнеру Тesy или к продавцу, у
которого Вы закупили прибор.
Наиболее распространенные проблемы:
Решение:
Неудачное подключение или невозможность найти Wi-Fi
сеть прибора.
Проверьте активный ли дисплей символа беспроводной связи.
Проверьте включен ли прибор к цепи электропитания.
Подойдите ближе к устройству.
Неудачное подключение к домашней Wi-Fi сети
(беспроводная связь)
Проверьте включен ли модем.
Если вы используете портативный компьютер, убедитесь, что переключатель
для беспроводной связи спереди, сбоку или сзади портативного компьютера
находятся в включенном положение.
Убедитесь, правильно ли написали пароль своей домашней сети.
Подождите около минуты и проверьте снова осуществлена ли связь.
В приложении не видно бойлера.
Убедитесь, что роутер подключен к Интернету.
Прибор должен быть подключен к беспроводному роутеру (модему) в
вашем доме (офисе). Посмотрите т.5
Проверьте правильно ли ввели эл.почту вашего профиля в основном
меню сети прибора. Посмотрите т.8
Бойлер правильно подключен, но не работает
Рестартируйте приложение.
Если встроенный беспроводной модуль в приборе не
находит беспроводного роутера (модема)
Используйте дополнительный беспроводной модуль для усиления
сигнала беспроводного роутера (модема)
После того, как подключился к Wi-Fi сети прибора, не
вижу его в окне браузера
Введите адрес 10.0.0.1 в поле для введения адреса браузера и увидите
приложение
Вы забыли пароль беспроводного Wi-Fi устройства
бойлера.
Если вы забыли свой пароль, через который защитили свою сеть, вам
придется использовать функцию "RESET" прибора, чтобы вернуть его
к заводским настройкам. Посмотрите "Инструкцию для употребления и
сохранения" раздел "ВОЗВРАЩЕНИЕ К ЗАВОДСКИМ НАСТРОЙКАМ"
При попытке возвращения к заводским настройкам,
прибор не возвращается к заводским настройкам.
Прибор должен быть выключен от кнопки "stand by" (который
должен светить белым цветом). Когда прибор выключен, он должен
визуализировать на дисплее, только час, день и символ для Wi-Fi
сигнала.
При открытии мобильного приложения визуализируется
основное меню в сети бойлера.
Если при активировании мобильного приложения загружается “основное
меню” эл. бойлера, а не специализированный экран для управления
через интернет, необходимо остановить прямую Wi-Fi связь с прибором,
реализованная через эфирную беспроводную связь излучаемую от него:
“TCHхххххххх" и подключиться к домашней сети.
