Yuno ULX-32TCS226 - Инструкция по эксплуатации - Страница 9

ПРОЧЕЕ

8

ПОИСК НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Пожалуйста, проверьте возможные причины неисправности, прежде чем обращаться в сервис-центр.

Признак неисправности

Действия по устранению неисправности

Телевизор не включается
(индикатор дежурного режима не 
светится) 

• Проверьте правильность подключения кабеля электропитания телевизора к сети 

переменного тока.   

• Проверьте наличие напряжения питания в электрической розетке. 
• Отключите кабель электропитания телевизора от электрической розетки и через 2–3 

минуты подключите его вновь.   

• Проверьте работу пульта дистанционного управления.

Отсутствует прием 
телевизионного сигнала.

• Проверьте правильность настроек телевизора.   
• Настройтесь на другой телевизионный канал.   
• Проверьте правильность подключения кабеля от телевизионной антенны. 
• Возможна неисправность телевизионной антенны, либо временное отсутствие 

сигнала от передающей станции. 

Отсутствует звуковое 
сопровождение 

• Проверьте регулировку громкости звука.   
• Проверьте, что звук не выключен кнопкой отключения звука 

.  

• Проверьте правильность выбора системы звука в настройках каналов.  
• Проверьте правильность установок в настройках звука. 

Нарушение правильности 
передачи цвета изображения 

• Проверьте правильность выбора системы цвета в настройках каналов.  
• Проверьте правильность выбора установок в настройках изображения.  
• Сигнал от передающей станции может быть слабым или с помехами, перестройтесь 

на другой канал.

Телевизор не управляется с пульта 
дистанционного управления

• Направляйте пульт ДУ точно на сенсор ЖК-телевизора с расстояния не более 5 

метров.

• Проверьте работоспособность батареек, при необходимости замените их.
• Проверьте, не загрязнен ли передатчик пульта управления или сенсор ЖК-

телевизора и не находятся ли между ними какие-либо препятствия.

В режиме PC-HDMI изображение 
мигает или появляются полосы 

• Неправильно выбраны установки компьютера.   
• В безопасном режиме загрузки компьютера выберите правильные параметры 

монитора. 

На экране наблюдаются 
отдельные неподвижные 
мелкие точки (пиксели) 

• В телевизоре используется жидкокристаллическая матрица высокой четкости. 

Современная технология изготовления матриц допускает появление отдельных 
мелких темных или цветных точек (пикселей) на изображении, не ухудшающих общее 
восприятие изображения. Все матрицы проверены в условиях производства и 
соответствуют требованиям стандартов на данную группу изделий.

Не работает USB-интерфейс 

• Отключите USB-карту (внешнее USB-устройство) от USB-интерфейса телевизора. 

Подключите вновь, аккуратно соединяя разъемы.

Нет чтения некоторых файлов с 
внешнего USB-устройства  

Типы файлов для чтения с помощью USB-интерфейса телевизора должны 
соответствовать спецификации. Убедитесь, что телевизор поддерживает 
возможность чтения файлов данного типа (см. раздел. «Просмотр медиафайлов с 
USB-носителя»). 

Треск или гудение при 
просмотре или выключении 
телевизора 

Обычное явление, вызванное тепловым сжатием пластика в результате 
изменения температуры и влажности. Телевизор может издавать негромкое 
гудение, жужжание, тихий шум из-за особенностей работы электрических 
цепей. Это не считается дефектом. 

Замедленное исполнение 
управляющих команд

• Для точного исполнения управляющей команды процессору телевизора требуется 

некоторое время не ее обработку. Делайте достаточную паузу между различными 
управляющими командами для устойчивой работы телевизора. Это не влияет на 
работоспособность телевизора и не является дефектом.

Воспроизведение онлайн-видео 
идет рывками (тормозит)

• Остановите воспроизведение, подождите в течение 2–3 минут, затем продолжите 

просмотр.   

• Возможно, неверно выбран тарифный план у вашего интернет-провайдера.

Рекомендованный изготовителем тарифный план должен иметь скорость не менее 
10 Мбит/с. 

• Снижать быстродействие могут дополнительные беспроводные устройства, 

подключенные к домашнему роутеру.  

• Проверьте параметры и настройки роутера, в случае неисправности замените его. 

Не работает одна из
установленных сторонних 
программ (или работает без звука, 
или имеет другие замечания)

• Вероятно, проблема связана с самой программой (приложением). Попробуйте 

запустить программу позднее или обратитесь в службу поддержки создавшей ее 
компании. Производитель не отвечает за работу сторонних приложений.

Беспроводная мышь не работает 
(не управляется)

• Установите новую или замените старую батарею питания беспроводной мыши. 
• Убедитесь, что между беспроводной мышью и ее приемопередатчиком (из 

комплекта, подключенному к одному из разъемов USB1, USB2 телевизора) 
нет внешних препятствий и обеспечивается прямая видимость. Замените 
беспроводную мышь в случае необходимости.

Отсутствует вложенное меню, 
управление происходит со сбоями

Выключите телевизор из розетки, подождите минуту и включите снова. 
Сбросьте настройки до заводских (см. раздел «Сброс настроек»).