Yuno ULX-32TCS226 - Инструкция по эксплуатации - Страница 11

ПРОЧЕЕ

10

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

BBK выражает огромную признательность за ваш 

выбор. Мы сделали все возможное, чтобы данное 

изделие удовлетворяло вашим запросам, а качество 

соответствовало лучшим мировым образцам. 

В случае если ваше изделие марки YUNO будет 

нуждаться в техническом обслуживании, просим 

обращаться в один из Уполномоченных сервисных 

центров (далее – УСЦ). 

С полным списком УСЦ и их точными адресами вы 

можете ознакомиться на сайте www.yuno.bbk.ru, а 

также позвонив по номеру бесплатного телефона 

Единого информационного центра (номера телефонов 

соответствующих стран напечатаны на обложке 

инструкции). В случае возникновения вопросов или 

проблем, связанных с продукцией YUNO, просим 

обращаться в письменном виде по адресу: Россия, 

125315, г. Москва, а/я 33, 

либо по электронной почте service@smc.com.ru.

Условия гарантийных обязательств 

1. Гарантийные обязательства, предоставляемые УСЦ, 

распространяются только на модели, предназначенные 

для производства или поставок и реализации на 

территории страны, где предоставляется гарантийное 

обслуживание, приобретенные в этой стране, 

прошедшие сертификацию на соответствие стандартам 

этой страны, а также маркированные официальными 

знаками соответствия.

2. Изготовитель устанавливает на свои изделия 

следующие сроки службы и гарантийные сроки:

Название продукта

Срок 

службы, 

месяцев

Гарантийный 

срок, 

месяцев 

ЖК-телевизоры, в т.ч. 
со встроенным DVD-плеером, 
со встроенным медиаплеером

48

12

3. Гарантийные обязательства действуют в рамках 

законодательства о защите прав потребителей 

и регулируются законодательством страны, на 

территории которой они предоставлены, и только при 

условии использования изделия исключительно для 

личных, семейных или домашних нужд. Гарантийные 

обязательства не распространяются на случаи 

использования товаров в целях осуществления 

предпринимательской деятельности либо в связи 

с приобретением товаров в целях удовлетворения 

потребностей предприятий, учреждений, 

организаций.

4. Гарантийные обязательства не распространяются на 

перечисленные ниже принадлежности изделия, если 

их замена предусмотрена конструкцией и не связана  

с разборкой изделия. Для всех видов изделий:

• соединительные кабели, антенны и переходники 

для них, носители информации различных типов 

(аудио-, видеодиски, диски с программным 

обеспечением и драйверами, карты памяти), 

элементы питания;

• чехлы, ремни, шнуры для переноски, монтажные 

приспособления, инструмент, документацию, 

прилагаемую к изделию.

5. Гарантия не распространяется на недостатки, 

возникшие в изделии вследствие нарушения 

потребителем правил использования, хранения или 

транспортировки товара, действий третьих лиц или 

непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь 

следующими случаями:

• Если недостаток товара явился следствием 

небрежного обращения, применения товара не 

по назначению, нарушения условий и правил 

эксплуатации, изложенных в инструкции по 

эксплуатации, в том числе вследствие воздействия 

высоких или низких температур, высокой 

влажности или запыленности, несоответствия 

Государственным стандартам параметров 

питающих, телекоммуникационных и кабельных 

сетей, попадания внутрь корпуса жидкости, 

насекомых и других посторонних предметов, 

веществ, а также длительного использования 

изделия в предельных режимах его работы.

• Если недостаток товара явился следствием 

несанкционированного тестирования товара 

или попыток внесения любых изменений в его 

конструкцию или его программное обеспечение, в 

том числе ремонта или технического обслуживания 

в неуполномоченной ремонтной организации.

• Если недостаток товара явился следствием 

использования нестандартных (нетиповых) и (или) 

некачественных принадлежностей, аксессуаров, 

запасных частей, элементов питания, носителей 

информации различных типов или нестандартных 

(нетиповых) форматов информации.

• Если недостаток товара связан с его применением 

совместно с дополнительным оборудованием 

(аксессуарами), отличным от дополнительного 

оборудования, рекомендованного к применению 

с данным товаром. Производитель не несет 

ответственность за качество дополнительного 

оборудования (аксессуаров), произведенного 

третьими лицами, за качество работы своих 

изделий совместно с таким оборудованием, 

а также за качество работы дополнительного 

оборудования YUNO совместно с изделиями других 

производителей.

• Если недостаток товара проявляется в случае 

неудовлетворительной работы сетей связи, теле- 

или радиовещания, вследствие недостаточной 

емкости или пропускной способности сети, 

мощности радиосигнала, эксплуатации товара в зоне 

со сложной помеховой ситуацией, на границе или 

вне зоны устойчивого приема радиосигнала сети 

связи, теле- или радиовещания, в том числе из-за 

особенностей ландшафта местности и ее застройки.

6. Недостатки товара, обнаруженные в период срока 

службы, устраняются уполномоченными на это 

ремонтными организациями (УСЦ).  В течение 

гарантийного срока устранение недостатков 

производится бесплатно при предъявлении оригинала 

заполненного гарантийного талона и документов, 

подтверждающих факт и дату заключения договора 

розничной купли-продажи (товарный, кассовый чек 

и т. п.). В случае отсутствия указанных документов 

гарантийный срок исчисляется со дня изготовления 

товара. При этом следует учитывать:

• Настройка и установка (сборка, подключение и т. п.) 

изделия, описанная в документации, прилагаемой к 

нему, не входит в объем гарантийных обязательств 

и могут быть выполнены как самим пользователем, 

так и специалистами большинства уполномоченных 

сервисных центров соответствующего профиля на 

платной основе.

• Работы по техническому обслуживанию изделий 

(чистка и смазка приводов для считывания 

информации с носителей различных типов, 

чистка и смазка движущихся частей, замена 

расходных материалов и принадлежностей и т. п.) 

производятся на платной основе.

7. Изготовитель не несет ответственности за 

возможный вред, прямо или косвенно нанесенный 

своей продукцией людям, домашним животным, 

имуществу в случае, если это произошло в результате 

несоблюдения правил и условий эксплуатации, 

хранения, транспортировки или установки изделия; 

умышленных или неосторожных действий потребителя 

или третьих лиц.