Haier HW60-BP12919BS - Инструкция по эксплуатации - Страница 96

ГАРАНТІЙНИЙ ТАЛОН

Шановний покупець!

ТОВ «Хайер Індастрі РУС», 423800, Республіка Татарстан, м. Набережні Челни, вул. Корпорація Хайер,будівля 130, 

дякує вам за ваш  вибір, гарантує високу якість та бездоганне функціонування даного виробу за умови дотримання правил його 

експлуатації. Офіційний термін служби побутових пральних машин, призначених для використання в побуті становить 7 років із дня 

передачі виробу кінцевому споживачеві. З огляду на високу якість продукції, фактичний термін експлуатації може значно перевищувати 

офіційний. Рекомендуємо по закінченні терміну служби виробу звернутися до Авторизованого сервісного центру для проведення 

профілактичних робіт та отримання рекомендацій. Уся продукція виготовлена з урахуванням умов експлуатації і 

пройшла відповідну сертифікацію на відповідність технічним вимогам. 

Щоб уникнути епорозумінь, настійно просимо вас, купуючи виріб, уважно вивчити інструкцію з експлуатації, умови гарантійних 

зобов'язань та перевірити правильність заповнення гарантійного талона. У разі неправильного або неповного заповнення 

гарантійного талона зверніться в торговельну організацію. Даний виріб являє собою технічно складний товар побутового 

призначення. Якщо куплений вами виріб вимагає спеціальної установки й підключення, настійно рекомендуємо вам звернутися до 

Авторизованого партнера Хайер. 

Цим гарантійним талоном Корпорація «Хайер» підтверджує прийняття на себе зобов'язань із задоволення вимог споживачів, 

установлених чинним законодавством про захист прав споживачів, іншими нормативними актами в разі виявлення недоліків 

виробу. Однак, корпорація «Хайер» залишає за собою право відмовити як у гарантійному, так і додатковому сервісному обслуговуванні 

виробу в разі недотримання викладених нижче умов.

Умови гарантійного та додаткового сервісного обслуговування

Гарантійне та додаткове сервісне обслуговування поширюється тільки на вироби, укомплектовані гарантійним талоном 

встановленого зразка. Корпорація «Хайер» встановлює гарантійний термін у 12 місяців із дня передачі товару споживачеві та 

виконує додаткове сервісне обслуговування протягом 36 місяців із дня передачі товару споживачеві. Гарантійний термін на 

інверторний двигун пральної машини — 12 років з дати купівлі виробу кінцевим споживачем. Щоб уникнути можливих 

непорозумінь, зберігайте протягом терміну служби документи, що додаються до виробу під час його продажу (товарний чек, 

касовий чек, інструкція з експлуатації, гарантійний талон). Додаткове сервісне обслуговування виробу — безплатне для споживача 

усунення недоліків виробу, які виникли з вини Виробника. Ця послуга надається тільки в разі пред'явлення власником виробу 

товарного і касового чеків, інших документів, які підтверджують факт купівлі виробу. 

Гарантійне сервісне обслуговування проводиться виключно Авторизованими партнерами Хайер. Повний список Авторизованих 

партнерів на території ЄАЕС ви можете дізнатися в Інформаційному центрі «Хайер» за телефонами:

8-800-250-43-05   — для споживачів з Росії (безплатний дзвінок з регіонів Росії)

8-10-800-2000-17-06  — для споживачів з Білорусі (безплатний дзвінок з регіонів Білорусі)

0-800-308-989 — для споживачів з України (безплатний дзвінок з регіонів України)

00-800-2000-17-06  — для споживачів з Узбекистану (безплатний дзвінок з регіонів Узбекистану)

або на сайті: www.haier-europe.com або зробивши запит на електронну адресу: help@haieronline.ru. 

Дані Авторизованих партнерів можуть бути змінені, за довідками звертайтеся в Інформаційний центр «Хайер».

Гарантійне та додаткове сервісне обслуговування не поширюється на вироби, недоліки яких виникли внаслідок:

— порушення споживачем умов і правил експлуатації, зберігання та/або транспортування товару;

— неправильного встановлення та/або підключення виробу;

— порушення технології робіт із холодильним контуром та електричними з'єднаннями, як і залучення до монтажу Виробу осіб, які 

не мають відповідної кваліфікації, підтвердженої документально;

— відсутності своєчасного технічного обслуговування виробу в тому випадку, якщо цього вимагає інструкція з експлуатації;

— надлишкового або недостатнього тиску у водопровідній мережі;

— використання мийних засобів, невідповідних для даного типу виробу, а також перевищення рекомендованого дозування мийних 

засобів;

— використання виробу в цілях, для яких він не призначений;

— дій третіх осіб: ремонту або внесення несанкціонованих виробником конструктивних або схемотехнічних змін неуповноваженими 

особами;

— відхилень від державних технічних стандартів (ДЕСТ) і норм мереж живлення;

— дій непереборної сили (стихійне лихо, пожежа, блискавка тощо);

—  нещасних випадків, умисних або необережних дій споживача чи третіх осіб;

— якщо виявлено пошкодження, викликані попаданням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах, продуктів 

життєдіяльності комах;

Гарантійне та додаткове сервісне обслуговування не поширюється на такі види робіт:

— встановлення й підключення виробу на місці експлуатації;

— інструктаж і консультування споживача з використання виробу;

— очищення виробу зовні або зсередини.

Гарантійному та додатковому сервісному обслуговуванню не підлягають нижчеперелічені витратні матеріали та аксесуари:

— фільтри, шланги для підведення /зливу води для пральних і посудомийних машин;

— документація, що додається до виробу.

Періодичне обслуговування виробу (заміна фільтрів тощо) виконується за бажанням споживача за додаткову плату.

Важливо! 

Відсутність на приладі серійного номера робить неможливим для Виробника ідентифікацію приладу і, як наслідок, його 

гарантійне обслуговування. Забороняється видаляти з приладу заводські ідентифікаційні таблички. Пошкодженнф або відсутність 

заводських табличок може стати причиною відмови у виконанні гарантійних зобов'язань.

Авторизований сервісний центр в Україні -

Мережа «Крок-ТТЦ» http://krok-ttc.com/

Тел. Гарячої лінії: 0 (800) 211 501

Адреси сервісних центрів наведені за посиланням

https://krok-ttc.com/warranty/service-center.html