Смартфоны TCL 10 SE - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
107
108
При приёме входящего вызова на экране не отображается имя/
номер вызывающего абонента
• Проверьте, подключена ли у вас услуга Определитель номера.
• У вашего собеседника может быть включена услуга
Антиопределитель номера.
Невозможно найти мои контакты
• Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена.
• Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно.
Плохое качество голосовой связи
• Вы можете регулировать громкость во время вызова
клавишей
регулировки громкости
.
• Проверьте уровень принимаемого сигнала. Переместитесь в
место с более сильным уровнем сигнала.
• Убедитесь, что микрофоны и динамик на устройстве не загрязнены.
Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном
руководстве
• Проверьте, включены ли эти функции в контракт, заключенный
вами с оператором.
• Убедитесь, что не требуется TCL.
Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается
• Убедитесь, что вы правильно записали номер телефона.
• Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при
международном вызове.
Невозможно добавить новый контакт
• Убедитесь, что SIM-карта не переполнена; удалите несколько
контактов или сохраните контакты в память устройства.
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в системе
голосовой почты
• Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги.
Нет доступа к системе голосовой почты
• Убедитесь, что номер голосовой почты вашего оператора
правильно указан в меню
Телефон > Настройки > Настройки
вызовов > Голосовая почта > Настройка > Номер голосовой
почты
.
• Попробуйте позже: возможно, в данный момент система
перегружена.
Невозможно отправить и получить MMS
• Проверьте наличие свободного места в памяти устройства, так как
она может быть переполнена.
• Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить
наличие этой услуги, и проверьте настройки MMS.
• Проверьте правильность профиля MMS у оператора.
• В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте
повторить попытку позже.
SIM-карта заблокирована с помощью PIN-кода
• Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код
(персональный код разблокировки).
Невозможно подключить устройство к компьютеру
• Убедитесь, что USB-порт, к которому подключено устройство,
исправен. Попробуйте подключить устройство к другому USB-
порту в случае, если у вас есть сомнения в исправности текущего
USB-порта.
• Убедитесь, что USB-драйверы правильно установлены.
• Если вы используете ПК на базе Windows, убедитесь, что ваш ПК
поддерживает режим подключения MTP/PTP. Если вы используете
ПК на базе Mac OS, убедитесь, что на вашем ПК установлена и
поддерживается программа Android File Transfer. Подробнее на
www.android.com/filetransfer/.
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)
