Смартфоны Alcatel PIXI 4 PLUS POWER 5023F - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
98
99
Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в системе голосовой
почты
• Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить наличие этой
услуги.
Нет доступа к системе голосовой почты
• Убедитесь, что номер голосовой почты вашего оператора правильно указан в
меню
Телефон > Настройки > Голосовой вызов > Голосовая почта
.
• Попробуйте позже: возможно, в данный момент система перегружена.
Невозможно отправить и получить MMS
• Проверьте наличие свободного места в памяти устройства, так как она может
быть переполнена.
• Свяжитесь с оператором своей сотовой сети, чтобы проверить наличие этой
услуги, и проверьте настройки MMS.
• Проверьте правильность профиля MMS у оператора.
• В данный момент сервер может быть перегружен, попробуйте повторить
попытку позже.
SIM-карта заблокирована с помощью PIN-кода
• Свяжитесь с оператором и получите у него ваш PUK-код (персональный код
разблокировки).
Невозможно подключить устройство к компьютеру
• Убедитесь, что USB-порт, к которому подключено устройство, исправен.
Попробуйте подключить устройство к другому USB-порту в случае, если у вас
есть сомнения в исправности текущего USB-порта.
• Убедитесь, что USB-драйвера установлены правильно. Если вы используете
ПК на базе Windows, убедитесь, что ваш ПК поддерживает режим
подключения MTP/PTP. Если вы используете ПК на базе Mac OS, убедитесь,
что на вашем ПК установлена и поддерживается программа Android File
Transfer. Подробнее на www.android.com/filetransfer/.
• Убедитесь, что вы используете соответствующий кабель.
Невозможно загрузить новые файлы
• Проверьте наличие свободного места в памяти устройства.
• Выберите карту microSD в качестве накопителя для загруженных файлов.
Другие пользователи не могут подключиться к устройству по Bluetooth
• Убедитесь, что Bluetooth включен и включено обнаружение вашего
устройства.
• Убедитесь, что два устройства находятся в пределах дальности действия
Bluetooth.
Как продлить срок работы от аккумуляторной батареи
• Убедитесь, что соблюдаются рекомендации по полной зарядке
аккумуляторной батареи (минимум 2,5 часа).
• После частичной зарядки показания индикатора зарядки могут быть
некорректными. Подождите примерно 20 минут после окончания зарядки,
чтобы увидеть истинный уровень заряда батареи.
• Регулируйте яркость экрана по мере необходимости.
• Увеличьте интервал автоматической проверки электронной почты.
• Обновляйте новости и информацию о погоде вручную или увеличьте
интервал автоматического обновления.
• Закрывайте приложения, работающие в фоновом режиме, если они не
используются в течение длительного времени.
• Выключайте Bluetooth, Wi-Fi, GPS, если вы их не используете.
Устройство нагревается после длительных разговоров, продолжительных игр,
использования Интернета и работы других приложений
• Данный нагрев является нормальным и вызван повышенной нагрузкой на
процессор. После окончания вышеуказанных действий температура вашего
устройства вернется к стандартным значениям.
После выполнения Сброса настроек устройство просит ввести учетные данные
аккаунта Google и я не могу использовать его, пропустив это действие*.
• После выполнения Сброса настроек вам необходимо ввести учетные данные
аккаунта Google*, который использовался на данном устройстве до Сброса
настроек. В противном случае вы не сможете использовать устройство.
Если вы не помните свои учетные данные аккаунта Google, пройдите,
пожалуйста, процедуру восстановления аккаунта Google. В случае, если не
удалось восстановить свой аккаунт - обратитесь в авторизованный сервисный
центр, но помните, что данное обращение не будет рассматриваться как
гарантийный случай.
* Применимо для ОС Android начиная с версии 5.1.
