Alcatel One Touch 985(N)(D) - Инструкция по эксплуатации - Страница 75

147

148

• 

Убедитесь, что услуги вашей SIM-карты доступны

Невозможно осуществить исходящий вызов

• 

Убедитесь, что номер набран правильно и нажмите 

• 

Если  вы  осуществляете  международный  вызов,  проверьте  код 

страны и города

• 

Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и что сеть доступна 

и не перегружена 

• 

Проверьте условия контракта с вашим оператором сотовой связи 

(остаток на счету, активность SIM-карты и т.д.)

• 

Убедитесь, что ваши исходящие вызовы не заблокированы 

• 

Убедитесь, что режим «В самолете» отключен

Невозможно принять входящий вызов

• 

Убедитесь, что ваш телефон включен, подключен к сети и что 

сеть доступна и не перегружена

• 

Проверьте  условия  контракта  с  вашим  оператором  сотовой  связи 

(остаток на счету, активность SIM карты и т.д.)

• 

Убедитесь, что ваши входящие вызовы не переадресовываются 

• 

Убедитесь, что ваши входящие вызовы не заблокированы 

• 

Убедитесь, что режим «В самолете» отключен

При  приеме  входящего  вызова  на  экране  не  отображается  имя/

номер вызывающего абонента

• 

Проверьте, подключена ли у вас данная услуга

• 

У вашего собеседника может быть включен антиопределитель

Невозможно найти мои контакты

• 

Убедитесь, что ваша SIM-карта не повреждена

• 

Убедитесь, что ваша SIM-карта установлена правильно

• 

Импортируйте все контакты, сохраненные на SIM карте на телефон

Плохое качество голосовой связи

• 

Вы  можете  регулировать  громкость  во  время  вызова    клавишей 

Регулировки громкости

• 

Проверьте уровень принимаемого сигнала 

• 

Убедитесь, что микрофоны вашего телефона чистые

Невозможно получить доступ к функциям, описанным в данном 

руководстве

• 

Проверьте,  включены  ли  эти  функции  в  контракт,  заключенный 

вами с оператором

• 

Убедитесь, что не требуется аксессуаров  Alcatel

Когда я выбираю номер из Контактов, номер не набирается

• 

Убедитесь, что вы правильно записали телефон

• 

Убедитесь, что вы правильно выбрали код страны при 

международном вызове

Невозможно добавить новый контакт

• 

Убедитесь,  что  SIM-карта  не  переполнена;  удалите  несколько 

контактов  или  сохраните  контакты  в  память  телефона  (в  рабочую 

или личную директорию

Собеседники не могут оставлять для меня сообщения в системе 

голосовой почты

• 

Свяжитесь  с  оператором  своей  сотовой  сети,  чтобы  проверить 

наличие этой услуги

Нет доступа к системе голосовой почты

• 

Убедитесь, что номер голосовой почты правильно указан в пункте 

«

Мои номера

»  

• 

Попробуйте позже, если в данный момент система перегружена

Невозможно отправить и получить MMS

• 

Проверьте  наличие  свободного  места  в  памяти  телефона,  так  как 

она может быть переполнена

• 

Свяжитесь  с  оператором  своей  сотовой  сети,  чтобы  проверить 

наличие этой услуги и проверьте настройки MMS 

• 

Проверьте у оператора номер сервисного центра и профиль MMS

• 

В  данный  момент  сервер  может  быть  перегружен,  попробуйте 

повторить попытку позже

SIM карты заблокирована с помощью PIN

• 

Свяжитесь  с  оператором  и  получите  у  него  ваш  PUK-код 

(персональный код разблокировки)

Невозможно подключить телефон к компьютеру

• 

Убедитесь,  что  на  компьютере  установлена  программа    Alcatel 

Android Менеджер

• 

Убедитесь, что USB драйвера установлены правильно

• 

Откройте  панель  уведомлений  для  проверки  активации  агента 

Android Менеджера

• 

Проверьте, установлена ли галочка в поле отладки по USB в меню 

Настройки\Приложения\Разработка\Отладка по USB

• 

Убедитесь,  что  ваш  компьютер  соответствует  требованиям  для 

установки программы Alcatel Android Менеджер