Сканеры HP Digital Sender Flow 8500 fn2 (L2762A) - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Проблемы при установке ПО сканера
●
●
Удаление и повторная установка драйверов и инструментов HP ScanJet (Windows)
Проверка кабелей
Тип кабеля
Действие
Кабель питания
Кабель питания должен быть подключен к сканеру и электрической розетке.
●
Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к сканеру и исправной электрической
розетке (или сетевому фильтру).
●
При использовании защитного фильтра убедитесь, что фильтр подключен к розетке и
включен.
●
Нажмите кнопку Питание, чтобы выключить сканер, затем выключите компьютер. Через
30 секунд включите сканер, а затем компьютер (именно в таком порядке).
Кабель USB
Кабель USB соединяет сканер и компьютер.
●
Используйте кабель, прилагаемый к сканеру. Другой кабель USB может быть несовместим
со сканером.
●
Убедитесь, что кабель USB надежно подсоединен к сканеру и компьютеру.
●
Если кабель USB подключен к порту USB на передней панели компьютера, подсоедините
его к порту USB на задней панели.
Для получения дополнительных сведений по поиску и устранению неполадок подключения USB
обратитесь к ресурсу
www.hp.com/support/sjflowN9120fn2
,
выберите страну/регион и используйте средство поиска для поиска неисправностей USB и
методов их устранения.
Кабель Ethernet
Кабель Ethernet соединяет сканер с сетевым портом.
Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подсоединен к сканеру и сетевому порту.
Убедитесь, что оранжевый индикатор сетевого порта сканера мигает. Это означает наличие связи
между локальной сетью и устройством.
Для получения дополнительных сведений по поиску и устранению неполадок подключения
Ethernet обратитесь к ресурсу
, выберите страну/регион и используйте
средство поиска для поиска неисправностей Ethernet и методов их устранения.
Удаление и повторная установка драйверов и инструментов HP ScanJet (Windows)
Если проверка кабельных соединений не помогла решить проблему, возможно, она связана с
незавершенной установкой. Попробуйте удалить и снова установить драйверы и средства HP ScanJet.
1.
Нажмите кнопку питания , чтобы выключить сканер, затем отсоедините USB-кабель и кабель
питания от сканера.
2.
На компьютере откройте панель управления и воспользуйтесь средством Установка и удаление
программ (в Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 — Программы и компоненты) для
удаления приложений.
3.
Перезагрузите компьютер.
122 Глава 5 Решение проблем
RUWW
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)
