Системные блоки Lenovo S510 (Small Form Factor) - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Глава 6. Устранение неполадок, диагностика и
восстановление
В этой главе приведены решения по устранению неполадок компьютера. Следуйте инструкциям в
основной процедуре устранения неполадок компьютера, которая поможет правильно использовать
ресурсы устранения неполадок, средства диагностики и информацию по восстановлению.
•
“Основная процедура устранения неполадок компьютера” на странице 37
•
“Устранение неполадок” на странице 37
•
•
“Информация о восстановлении” на странице 47
Основная процедура устранения неполадок компьютера
Для устранения неполадок компьютера рекомендуется использовать следующую процедуру.
1. Убедитесь в выполнении следующих условий:
a. Кабели всех подключенных устройств подсоединены правильно и надежно.
b. Все подключенные устройства, питающиеся от сети, подключены к правильно заземленным и
исправным электрическим розеткам.
c. Все подключенные устройства разрешены в настройках BIOS компьютера. См. раздел
“Разрешение и запрещение устройств” на странице 31.
Если указанные выше условия выполнены, но неполадка сохраняется, перейдите к следующему
шагу.
2. Проверьте с помощью антивирусной программы, не заражен ли компьютер вирусами. Если
программа обнаружит вирус, то удалите его. Если устранить неполадку с помощью антивирусной
программы не удалось, перейдите к следующему шагу.
3. Откройте раздел “Устранение неполадок” на странице 37 и выполните инструкции по устранению
неполадки, с которой вы столкнулись. Если после выполнения инструкций по устранению
неполадки она сохраняется, перейдите к следующему шагу.
4. Запустите программу диагностики. См. раздел “Диагностика” на странице 46. Если устранить
неполадку с помощью программы диагностики не удалось, перейдите к следующему шагу.
5. Восстановите операционную систему. См. раздел “Информация о восстановлении” на странице
47.
6. Если ни одно из перечисленных действий не помогло устранить неполадку, обратитесь в центр
поддержки клиентов Lenovo. Список телефонных номеров службы поддержки Lenovo см. по
адресу http://www.lenovo.com/support/phone. Дополнительные сведения об обслуживании
и технической поддержке см. в разделе Глава 8 “Получение информации, консультаций и
обслуживания” на странице 63.
Устранение неполадок
Внимание:
Не открывайте корпус компьютера и не пытайтесь ремонтировать его, предварительно
не прочитав раздел “Прочтите вначале: важная информация по технике безопасности” в данном
документе.
При помощи информации по устранению неполадок можно устранить неполадки с явными
признаками.
© Copyright Lenovo 2016
37
Характеристики
Остались вопросы?Не нашли свой ответ в руководстве или возникли другие проблемы? Задайте свой вопрос в форме ниже с подробным описанием вашей ситуации, чтобы другие люди и специалисты смогли дать на него ответ. Если вы знаете как решить проблему другого человека, пожалуйста, подскажите ему :)
