Dell OptiPlex 360 - Инструкция по эксплуатации - Страница 47

Советы по устранению неполадок

47

Программа предназначена для более ранних версий операционной 
системы Microsoft

® 

Windows

®

З а п ус т и т е   ма с т е р   с о вме с т и мо с т и   п р о г р а мм.  

1

Нажмите 

Пуск

→

Панель управления

→ 

Программы

→ 

Использование старых программ с этой версией Windows

.

2

На экране приветствия нажмите кнопку 

Далее

.

3

Следуйте инструкциям на экране.

Появляется сплошной синий экран

В ык лю ч и т е   к о мп ь ю т е р .  

Если компьютер не реагирует на нажатие 

клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания 
и не отпускайте ее не менее 6 секунд (пока компьютер не выключится), 
а затем перезапустите компьютер. 

Другие неполадки программ

О з н а к о мьт е с ь   с   до к уме н т а ц и е й   п о   п р о г р а мме   и ли   о б р а т и т е с ь  
к   р а з р а б о т ч и к у  з а   и н фо р ма ц и е й   п о   ус т р а н е н и ю   н е п о ла до к .  

•

Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, 
установленной на компьютере.

•

Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям 
к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения. 
Соответствующую информацию смотрите в документации по 
программе.

•

Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.

•

Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.

•

При необходимости удалите программу и установите ее снова.

Служба технических обновлений корпорации Dell

Служба технических обновлений корпорации Dell осуществляет рассылку 
по электронной почте уведомлений об обновлениях программного 
обеспечения и аппаратных средств компьютера. Чтобы подписаться на 
рассылки Службы технических обновлений корпорации Dell, посетите 
веб-узел 

support.dell.com/technicalupdate

.