Samsung SR10M7030WG - Инструкция по эксплуатации - Страница 78

УКРАЇНСЬКА-

36

Усунення несправностей

Проблема

Що слід перевірити?

Неможливо встановити програму 

SmartThings.

f

Програма SmartThings працює на базі системи Android 6.0 або пізнішої версії, iOS 

10 або пізнішої версії.

f

Підтримувану версію ОС для програми SmartThings може бути змінено у 

майбутньому.

f

Для рутованих розумних пристроїв стандартне встановлення та використання не 

гарантоване.

З’явиться повідомлення про 

реєстрацію виробу.

f

Спробуйте знову повторити процедуру реєстрації, дотримуючись вказівок 

спливних меню.

f

Дивіться розділ «Налаштування бездротового маршрутизатора» у посібнику 

користувача.

f

Дивіться вказівки щодо реєстрації виробу, викладені у посібнику користувача в 

розділі «Додавання пристрою до програми SmartThings»

f

У разі кількох невдалих спроб реєстрації перезавантажте POWERbot і смартфон, 

запустіть програму SmartThings ще раз і спробуйте виконати реєстрацію.

f

Для входу у програму і для реєстрації виробу слід використовувати той самий 

обліковий запис Samsung.

f

Усі користувачі мають використовувати обліковий запис Samsung, створений в 

одній країні.

Під час реєстрації виробу кнопка 

перезаряджання натиснута і 

утримується, як зазначено, проте 

наступний крок не з’являється.

f

Натисніть і утримуйте кнопку перезаряджання, поки не почуєте звуковий сигнал.

f

Якщо впродовж кількох секунд наступний крок не з’явиться, натисніть кнопку 

перезаряджання ще раз.

Не вдається виконати пошук 

потрібного бездротового 

маршрутизатора під час реєстрації 

виробу.

f

Скасуйте реєстрацію виробу, запустіть програму SmartThings ще раз і спробуйте 

виконати реєстрацію знову.

Під час реєстрації виробу пароль 

точки доступу 1111122222 введено 

неправильно.

f

Натисніть і утримуйте «[robot vacuum] Samsung» у списку мереж і видаліть мережу, 

щоб ініціалізувати пароль.

Під час реєстрації виробу пароль 

бездротового маршрутизатора, 

який слід підключити, введено 

неправильно.

f

Скасуйте реєстрацію виробу, запустіть програму SmartThings ще раз і спробуйте 

виконати реєстрацію знову.

f

Натисніть і утримуйте бездротовий маршрутизатор, який слід підключити, у списку 

мереж і видаліть мережу, щоб ініціалізувати пароль.

Спостерігаються перебої зв’язку між 

програмою SmartThings і пилососом 

POWERbot, хоч виріб зареєстровано.

f

Оновіть екран і зачекайте.

f

Знову запустіть програму SmartThings.

f

Перевірте, чи немає проблем з інтернет-з’єднанням. Стандартну роботу може 

переривати брандмауер.

2_VR7000_UK_DJ68-00763M-06_CIS.indd   36

2018-02-21   오후 2:17:12