Samsung SR10M7030WG - Инструкция по эксплуатации - Страница 36

РУССКИЙ-

36

Устранение неисправностей

Неисправность

Меры по устранению

Не удается установить приложение 

SmartThings.

f

Приложение SmartThings поддерживается ОС Android 6.0 или более поздней 

версии, ОС iOS 10 или более поздней версии.

f

В дальнейшем версия ОС, поддерживающая приложение SmartThings, может 

измениться.

f

Возможность нормальной установки и использования приложения на смарт-

устройствах, на которых была выполнена процедура рутинга, не гарантируется.

Отображается сообщение об 

ошибке регистрации продукта.

f

Попробуйте выполнить процедуру регистрации снова в соответствии с 

информацией, приведенной во всплывающих сообщениях.

f

См. раздел «Настройка беспроводного маршрутизатора» в руководстве 

пользователя.

f

См. описание процедуры регистрации продукта в разделе руководства 

пользователя «Добавление устройства в приложение SmartThings».

f

Если сбой регистрации продукта происходит несколько раз подряд, выполните 

перезагрузку пылесоса POWERbot и смартфона, запустите приложение 

SmartThings и попробуйте зарегистрировать продукт.

f

Для входа в приложение и регистрации продукта следует использовать одну и ту 

же учетную запись Samsung.

f

Все пользователи должны использовать учетную запись Samsung, выданную в 

одной и той же стране.

При нажатии и удержании кнопки 

«Подзарядка» в соответствии 

с инструкциями во время 

регистрации продукта следующий 

шаг не отображается.

f

Нажмите и удерживайте кнопку «Подзарядка» до воспроизведения звукового 

сигнала.

f

Если следующий шаг не отображается в течение нескольких секунд, нажмите 

кнопку «Подзарядка» еще раз.

При регистрации продукта поиск 

беспроводного маршрутизатора, 

к которому необходимо 

подключиться, невозможен.

f

Отмените регистрацию продукта, запустите приложение SmartThings и снова 

попробуйте зарегистрировать продукт.

При регистрации продукта пароль 

точки доступа «1111122222» введен 

неправильно.

f

Нажмите и удерживайте [robot vacuum] Samsung в списке сетей, а затем удалите 

сеть, чтобы выполнить инициализацию пароля.

При регистрации продукта пароль 

подключаемого беспроводного 

маршрутизатора указан 

неправильно.

f

Отмените регистрацию продукта, запустите приложение SmartThings и снова 

попробуйте зарегистрировать продукт.

f

В списке сетей нажмите и удерживайте запись беспроводного маршрутизатора, 

к которому необходимо подключиться, а затем удалите сеть, чтобы выполнить 

инициализацию пароля.

Происходит разрыв соединения 

между приложением SmartThings и 

пылесосом POWERbot, хотя продукт 

зарегистрирован.

f

Обновите экран и подождите.

f

Запустите приложение SmartThings снова.

f

Убедитесь в отсутствии проблем с подключением к сети Интернет. В частности, 

нормальной работе может препятствовать использование брандмауэра.

1_VR7000_RU_DJ68-00763M-06_CIS.indd   36

2018-02-21   오후 2:17:05