Thomas QuickStick Family - Инструкция по эксплуатации - Страница 29

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 Garantie

Indépendamment des obligations de garantie du revendeur 

résultant du contrat d’achat, nous offrons des prestations de 

garantie pour cet appareil, selon les conditions suivantes :
1.   La période de garantie est de 24 mois à compter de la date 

de la livraison de l’appareil au premier consommateur final. 

Si l’appareil est utilisé à des fins commerciales/industrielles 

ou soumis à une sollicitation similaire, cette garantie est 

réduite à 12 mois. La présentation de la facture d’achat est 

indispensable pour faire valoir un droit à garantie.

2.   Au cours de la période couverte par la garantie, nous 

procédons à l’élimination de tous les vices fonctionnels 

importants de l’appareil dès lors qu’il est prouvé qu’ils sont 

dus à une fabrication incorrecte ou un vice de matériel. Ce 

faisant, nous pouvons à notre discrétion soit procéder à la 

réparation des pièces défectueuses, soit à un échange de ces 

pièces. La propriété des pièces défectueuses échangées nous 

est alors transférée. La garantie ne s’étend pas aux pièces 

très fragiles, telles que pièces en verre, plastiques, lampes 

etc. Tout vice constaté au cours de la période de garantie 

doit nous être déclaré immédiatement après sa constatation. 

Au cours de la période de garantie, les pièces de rechange 

nécessaires pour l’élimination des dysfonctionnements 

apparus ainsi que les frais de main-d’œuvre/réparation 

proprement dite ne sont pas facturés au client. En cas 

de recours injustifié à notre service après-vente, les frais 

encourus sont toutefois à la charge du client. Des travaux 

de réparation chez le client ou sur les lieux d’installation 

de l’appareil ne peuvent être exigés que pour les gros 

appareils. Tous les autres appareils doivent être envoyés 

au point de service après-vente ou atelier de réparation 

concessionnaire le plus proche ou bien directement à notre 

usine.

3.   Il n’existe aucune obligation de garantie en cas de 

légères divergences sans importance pour la valeur et le 

fonctionnement de l’appareil. De même, toute garantie est 

exclue en cas de dommages dus à des effets chimiques 

ou électrochimiques entraînés par l’eau utilisée, et d’une 

façon générale par des conditions ambiantes anormales 

lors de l’exploitation. Tout droit à garantie est exclu en cas 

de dommages résultant d’une usure normale et par ailleurs 

en cas de non respect du mode d’emploi ou d’utilisation 

incorrecte de l’appareil. 

4.   Le droit à garantie devient caduc en cas d’intervention ou de 

réparations de l’appareil par des personnes non autorisées.

5.   Les prestations effectuées dans le cadre de la garantie 

n’entraînent aucune prolongation ou renouvellement de la 

garantie accordée au départ, qu’il s’agisse de l’appareil en 

entier ou des pièces de rechange qui y ont été intégrées. Le 

délai de garantie pour les pièces remplacées prend donc fin 

avec l’expiration du délai de garantie de tout l’appareil.

6.   Tout autre droit ou droit élargi, et notamment tout droit à 

dommage-intérêt pour des dommages encourus à côté 

de ceux se rapportant à l’appareil lui-même sont exclus, à 

moins de dispositions impératives légales relatives à une telle 

responsabilité.

Nos services après-vente sont également à votre disposition 

après expiration du délai de garantie. Veuillez vous adresser à 

votre revendeur ou directement à l’un de nos points de service 

après vente.

Sous réserve de modifications techniques.