Страна - HP Photosmart 145 - Инструкция по эксплуатации - Страница 29

спра вочное  руко водство

о бслуж ивание  по льзо вателей и тех ниче ские  хара кте ристики

29

звонок в службу т ехнической поддержки

Об ра ща ясь в службу те х ническо й поддержки по  теле фону, ра спо ложите сь 
рядо м с ко мпьюте ро м и принтеро м. Будьте го то вы предо ставить следующую 
инфо рма цию.

•

Но ме р модели принтера  (ука за н на  пе редней па не ли принте ра )

•

Се рийный номер принте ра  (ук аза н на нижне й па нели принтера )

•

Опера ционна я систе ма  принте ра

•

Ве рсия драйвера  принтера

–

ПК с ОС Windows 

— Для о преде ления ве рсии дра йве ра  принте ра  

щелкните пра во й кно пкой мыши на  значке  карты па мяти на панели 
за дач Windo ws и выбе рите  

About 

 (О про гра мме). 

–

ПК Macintosh

 — Для о преде ле ния ве рсии драйвера  принтера  

испо льзуйте  диа ло го во е  окно  печати. 

•

Со о бщения,  отоб ра жае мые  на  ЖК-дисплее  принте ра  или на  мо ниторе  
компьютера

•

Подго то вьте  о тветы на  следующие  во про сы:

–

Во зника ла  ли подо бна я ситуация пре жде ? Можно  ли воспро изве сти 
ситуа цию е ще  раз?

–

Устана влива ло сь ли на ко мпьюте р но во е  аппаратно е или 
програ ммно е о беспече ние  приме рно  в то  вре мя, ко гда  не пола дк а 
была  об на руже на ?

Гре ция

+ 30 1 60 73 603

Венгрия

+ 36 (0)1 382 1111

Изра иль

972 (0) 9 830 4848

Ма ро кко

(+212) 22404747

По льша

+ 48 22 865 98 00

Румыния

01 315 44 42

Россия,  Мо сква

7 095 923 50 01

Россия, Санкт-
Пе тербу рг

7 812 346 7997

Са у до вска я Аравия

800 897 14440

Сло ва кия

+ 421-2-68208080

Южная  Африк а

086 000 1030 внутри ЮАР
+ 27-11 258 9301 за преде ла ми 
ЮАР

Тунис

+ 216 1 891  222

Турция

1 216 579 71 71

Украина

+ 7 (380-44) 490-3520

Объедине нные 
Ара бские Эмираты

971 4 883 8454

Страна

Номер телеф она