HP Laser 107r (5UE14A) - Инструкция по эксплуатации - Страница 86

Устранение других неполадок |  

86

На печать 
выводится 
неправильн
ый, 
искаженный 
или 
неполный 
текст.

Кабель устройства 
подключен неправильно 
или неисправен.

Отключите и снова подключите кабель 
устройства. Проверьте качество печати, 
повторно отправив на печать документ, 
который ранее печатался успешно. 
Подключите кабель и устройство к 
другому, рабочему компьютеру и 
попробуйте вывести задание на печать. 
Попробуйте подключить новый кабель.

Выбран неправильный 
драйвер принтера.

В соответствующем меню приложения 
проверьте, правильно ли выбран принтер.

Сбой приложения.

Отправьте задание на печать из другого 
приложения.

Сбой операционной 
системы.

Завершите работу Windows и 
перезагрузите компьютер. Выключите и 
снова включите устройство.

Страницы 
выходят из 
устройства 
пустыми.

Неисправен картридж, или 
закончился тонер.

Перераспределите тонер в картридже. 
При необходимости замените картридж с 
тонером.

•    См. «Перераспределение тонера» на стр. 

70.

•  См. «Замена картриджа» на стр. 71.

Файл документа может 
содержать пустые страницы.

Проверьте, имеются ли в файле пустые 
страницы.

Неисправны какие-либо 
компоненты принтера 
(например, контроллер или 
плата).

Обратитесь в службу технической 
поддержки.

Файлы PDF 
печатаются 
некорректно
. некоторые 
фрагменты 
графики, 
текста или 
иллюстраци
й 
отсутствуют.

Несовместимость файла PDF 
с программой Acrobat.

Печать файла PDF в виде изображения 
позволяет правильно напечатать 
документ. В настройках печати Acrobat 
включите опцию 

Печатать как 

изображение

.

Печать файла PDF в виде 
изображения занимает больше 
времени, чем обычно.

Низкое 
качество 
печати 
фотографий. 
Изображени
я нечеткие.

Разрешение фотографии 
слишком низкое.

Уменьшите размер фотографии. При 
увеличении размера фотографии в 
приложении ее разрешение снижается.

Ситуация

Возможная причина

Рекомендуемые действия