Устранение других неполадок; Неполадки при печати - HP Laser 107r (5UE14A) - Инструкция по эксплуатации - Страница 84

Устранение других неполадок |  

84

Устранение других неполадок

Неполадки при печати

Ситуация

Возможная причина

Рекомендуемые действия

Устройство 
не печатает.

На устройство не подается 
питание.

Проверьте подключение шнура питания. 
Проверьте выключатель и источник 
питания.

Устройство не является 
устройством по умолчанию.

Выберите данное устройство устройством 
по умолчанию в ОС Windows.

Проверьте наличие указанных ниже ошибок:

•  Не закрыта верхняя крышка. Закройте верхнюю крышку.

•  Произошло замятие бумаги. Устраните замятие бумаги (см. «Удаление 

замятой бумаги» на стр. 77).

•  Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см. «Загрузка бумаги в лоток» 

на стр. 27).

•  Не установлен картридж с тонером. Установите картридж (см. «Замена 

картриджа» на стр. 71).

•  Убедитесь что с картриджа сняты защитный кожух и упаковочная 

бумага (см. «Замена картриджа» на стр. 71).

При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь к 
представителю службы технической поддержки.

Неправильно подключен 
соединительный кабель 
между компьютером и 
устройством.

Отключите кабель устройства и 
подключите его еще раз (см. «Вид сзади» 
на стр. 19).

Соединительный кабель 
между компьютером и 
устройством неисправен.

Если возможно, подключите кабель к 
заведомо исправному компьютеру и 
напечатайте документ. Кроме того, можно 
попробовать подключить кабель от 
другого устройства.

Указан неправильный порт.

Проверьте настройки принтера в 
операционной системе Windows и 
убедитесь, что задание печати 
отправляется на правильный порт. Если у 
компьютера несколько портов, убедитесь, 
что устройство подключено к нужному 
порту.

Неправильно настроены 
параметры устройства.

Проверьте окно 

Настройка печати

 и 

убедитесь, что все параметры печати 
установлены правильно.