Принтер HP DeskJet F370 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Прежде
чем
позвонить
в
службу
технической
поддержки
HP
Проверка
аппарата
перед
обращением
в
службу
технической
поддержки
HP
1.
Проверьте
следующее
.
а
.
Аппарат
HP All-in-One
подсоединен
к
электросети
и
включен
.
б
.
Требуемые
картриджи
установлены
правильно
.
в
.
Бумага
рекомендуемого
типа
правильно
загружена
в
лоток
для
бумаги
.
2.
Выключите
и
включите
аппарат
HP All-in-One:
а
.
Выключите
аппарат
HP All-in-One
с
помощью
кнопки
Вкл
.
.
б
.
Отсоедините
кабель
питания
на
задней
панели
аппарата
HP All-in-One.
в
.
Снова
подключите
кабель
питания
к
аппарату
HP All-in-One.
г
.
Включите
аппарат
HP All-in-One
с
помощью
кнопки
Вкл
.
.
3.
Информация
о
технической
поддержке
и
условиях
гарантии
приведена
на
web-
узле
компании
HP
по
адресу
.
При
необходимости
выберите
страну
/
регион
,
затем
щелкните
Связь
с
HP
для
получения
информации
об
обращении
в
службу
технической
поддержки
.
Обратитесь
на
web-
узел
HP,
где
приведена
информация
по
обновлениям
и
советы
по
устранению
неполадок
аппарата
HP All-in-One.
4.
Если
решить
проблему
не
удалось
,
перед
обращением
в
службу
поддержки
HP
выполните
следующее
:
а
.
Выясните
точное
наименование
аппарата
HP All-in-One (
указано
на
панели
управления
).
б
.
Распечатайте
отчет
самопроверки
. (
См
.
ниже
).
в
.
Сделайте
цветную
копию
,
чтобы
сохранить
образец
распечатки
.
г
.
Будьте
готовы
дать
подробное
описание
возникшей
неполадки
.
д
.
Подготовьте
серийный
номер
аппарата
и
сервисный
идентификатор
(
они
указаны
в
отчете
самопроверки
).
5.
Обратитесь
в
службу
технической
поддержки
HP.
Во
время
телефонного
разговора
находитесь
рядом
с
аппаратом
HP All-in-One.
Печать
отчета
самопроверки
1.
Загрузите
обычную
чистую
бумагу
формата
A4
или
legal
во
входной
лоток
.
2.
Нажмите
кнопку
Отмена
и
удерживайте
ее
в
нажатом
положении
,
затем
нажмите
кнопку
Запуск
копирования
,
Цвет
.
Аппарат
HP All-in-One
распечатает
отчет
самопроверки
,
в
котором
может
быть
указана
причина
неполадки
печати
.
Ниже
показан
пример
области
проверки
уровня
чернил
на
отчете
.
3.
Убедитесь
,
что
на
тестовых
шаблонах
отображается
вся
решетка
,
и
что
толстые
цветные
линии
непрерывны
.
–
Если
некоторые
линии
в
шаблоне
прерываются
,
это
может
означать
неисправность
сопел
.
Возможно
,
необходимо
очистить
картриджи
.
–
Если
черная
полоса
отсутствует
,
является
блеклой
или
на
ней
имеются
полоски
,
возможно
,
возникла
проблема
с
черным
картриджем
в
правом
гнезде
.
–
Если
одна
из
цветных
полос
отсутствует
,
является
блеклой
или
на
ней
имеются
полоски
,
возможно
,
возникла
проблема
с
трехцветным
картриджем
в
левом
гнезде
.
Вводное
руководство
21
Русский
