Принтер HP DeskJet D2560 - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.
Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.
"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.
Отображается
сообщение
'
Неизвестное
устройство
'
Причина
:
Во
время
установки
сообщение
'
Неизвестное
устройство
'
может
появиться
при
соединении
принтера
и
компьютера
с
помощью
кабеля
USB.
Кроме
того
,
причиной
появления
сообщения
может
являться
поврежденный
кабель
USB.
Решение
:
Примечание
.
Это
не
является
неполадкой
для
ОС
Windows 2000.
Если
на
компьютере
установлена
операционная
система
Windows 2000,
при
появлении
данного
сообщения
установку
программного
обеспечения
можно
продолжить
.
Устранение
неполадки
1.
Отсоедините
от
принтера
кабель
USB.
2.
Отсоедините
от
принтера
кабель
питания
.
3.
Подождите
около
30
секунд
.
4.
Подсоедините
к
принтеру
кабель
питания
.
5.
Подсоедините
к
принтеру
кабель
USB.
6.
Если
сообщение
'
Неизвестное
устройство
'
по
-
прежнему
отображается
,
замените
кабель
USB.
Имя
принтера
не
отображается
Решение
:
Если
программное
обеспечение
установлено
правильно
,
но
имя
принтера
отсутствует
в
списке
принтеров
после
выбора
в
меню
Файл
команды
Печать
,
а
также
в
папке
"
Принтеры
"
на
панели
управления
,
переустановите
программное
обеспечение
принтера
.
Повторная
установка
программного
обеспечения
принтера
1.
Завершите
работу
антивирусных
программ
и
всех
активных
приложений
.
Примечание
.
Для
завершения
работы
антивирусной
программы
следуйте
инструкциям
производителя
.
2.
Удалите
программное
обеспечение
принтера
.
а
.
Вставьте
диск
с
программным
обеспечением
в
дисковод
и
следуйте
инструкциям
на
экране
.
Примечание
.
Если
программа
установки
автоматически
не
запускается
,
выберите
в
Проводнике
Windows
букву
,
соответствующую
имени
дисковода
компакт
-
дисков
,
затем
дважды
щелкните
мышью
значок
файла
setup.exe.
Например
,
дважды
щелкните
мышью
D:\setup.exe.
б
.
При
появлении
запроса
щелкните
Удалить
все
.
Глава
11
72
Устранение
неполадок
У
странение
неп
о
ла
док
