Неполадки с проводной сетью - HP DesignJet T230 (5HB07A) - Инструкция по эксплуатации - Страница 112

Если сетевое устройство автоматически настраивается, получая IP-адрес с DHCP-сервера, этот IP-адрес 

может измениться с момента последнего выключения устройства до его следующего включения, что 

может привести к отображению устройства как неподключенного к сети, если в параметрах порта 

драйвера настроен исходный IP-адрес. Этого можно избежать как минимум тремя способами:

●

увеличить время аренды этим устройством адреса на DHCP-сервере;

●

задать фиксированный IP-адрес для этого принтера, чтобы он не менялся по обращению к DHCP-

серверу;

●

настроить принтер и драйвер для обращения к имени в сети, а не к числовому IP-адресу.

Фиксированный IP-адрес

Задайте фиксированный IP-адрес принтера на передней панели.

1.

На передней панели коснитесь значка 

 или 

.

2.

В нижней части экрана коснитесь Параметры > Дополнительная настройка > Параметры IP > 

ОК > Вручную и введите IP-адрес, маску подсети и шлюз (эти параметры предоставляются 

администратором сети).

Имя хоста

Можно использовать имя узла вместо числового IP-адреса.

1.

На передней панели коснитесь значка 

 или 

.

2.

Запишите IP-адрес и имя узла (в формате HPXXXXXX).

3.

Если компьютер работает под управлением ОС Windows, последовательно выберите Панель 

управления > Принтеры, щелкните правой кнопкой мыши принтер и нажмите Свойства > Порты > 

Настроить порт. Затем введите имя узла в поле «Имя принтера или IP-адрес».

Неполадки с проводной сетью

Если невозможно установить программное обеспечение HP, предоставляемое вместе с принтером, 

необходимо проверить следующее.

Проверьте:

●

Все подключения кабелей к компьютеру и принтеру выполнены надежно.

●

Работает ли сеть и включен ли сетевой концентратор.

●

Убедитесь, что на компьютерах под управлением ОС Windows закрыты или отключены все 

приложения, в том числе антивирусные и антишпионские программы, а также брандмауэры.

●

Принтер установлен в той же подсети, что и компьютеры, которые будут его использовать.

Если программа установки не может обнаружить принтер, распечатайте страницу конфигурации сети и 

введите IP-адрес в окне программы установки вручную. Дополнительные сведения см. в разделе 

Страница 

конфигурации сети на стр. 109

.

Несмотря на то, что не рекомендуется назначать устройству статический IP-адрес, некоторые неполадки 

при установке (такие, как конфликт с персональным брандмауэром) можно устранить, именно назначив 

ему статический IP-адрес. См. раздел 

Отсутствует связь между компьютером и принтером на стр. 103

104

Глава 14  Устранение неполадок, связанных с передачей данных