Расширенная гарантия; ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ; Неисправность - ЗУБР 25 кВт ДПН-К10-25-Д - Инструкция по эксплуатации - Страница 7

Руководство по эксплуатации

Пушка тепловая дизельная

www.zubr.ru

www.zubr.ru

| 

  |

12

13

случае  профессионального  использования  инстру

-

мента серии 

МАСТЕР

 базовая гарантия устанавли

-

вается 1 год с даты продажи.
На серию 

ПРОФЕССИОНАЛ (основной цвет кор

-

пуса  синий)

  устанавливается  базовая  гарантия 

сроком  3  года.  Для  серии 

ПРОФЕССИОНАЛ

  раз

-

решается  эксплуатация  в  профессиональных  це

-

лях,  за  исключением  сверхвысоких  нагрузок  или 

тяжелых  внешних  условий  эксплуатации,  превы

-

шающих  нормы,  указанные  в  «Инструкции  по  экс

-

плуатации».

Расширенная гарантия

На  серию 

МАСТЕР

  устанавливается  расширенная 

гарантия  сроком  на  5  лет.  Расширенная  гарантия 

предоставляется только при условии бытового при

-

менения и регистрации на сайте 

zubr.ru.

На серию 

ПРОФЕССИОНАЛ

 устанавливается рас

-

ширенная гарантия 5 лет при условии регистрации 

на  сайте 

zubr.ru

.  Для  серии 

ПРОФЕССИОНАЛ

разрешается  эксплуатация  в  профессиональных 

целях, за исключением сверхвысоких нагрузок или 

тяжелых  внешних  условий  эксплуатации,  превы

-

шающих  нормы,  указанные  в  «Инструкции  по  экс

-

плуатации».
Расширенная  гарантия  предоставляется  только 

при  условии,  если  владелец  зарегистрирует  ин

-

струмент на сайте производителя по адресу 

zubr.

ru

  в  разделе  «Сервис»  в  течение  4  недель  с  мо

-

мента  покупки.  Регистрация  расширенной  гаран

-

тии  возможна  только  после  подтверждения  по

-

купателем  согласия  на  обработку  персональных 

данных, запрашиваемых в процессе регистрации. 

Сроки  гарантии  на  конкретную  модель  инстру

-

мента  можно  проверить  на  сайте  производителя 

по адресу 

zubr.ru

.

4)

 Гарантия не распространяется на:

а)

 Детали,  подверженные  рабочему  и  другим  ви

-

дам естественного износа, а также на неисправ

-

ности  инструмента,  вызванные  этими  видами 

износа.  А  также  на  инструмент,  имеющий  пол

-

ную  выработку  ресурса,  сильное  внешнее  или 

внутреннее загрязнение.

б)

 Неисправности  инструмента,  вызванные  не

-

соблюдением  Инструкции  по  эксплуатации 

или  произошедшие  вследствие  использова

-

ния  инструмента  не  по  назначению,  во  вре

-

мя  использования  в  условиях  окружающей 

среды,  выходящих  за  пределы  указанных  в 

Инструкции  по  эксплуатации,  ненадлежащих 

производственных  условиях,  вследствие  пе

-

регрузок  или  недостаточного,  ненадлежаще

-

го  технического  обслуживания  или  ухода.  К 

безусловным  признакам  перегрузки  изделия 

относятся,  помимо  прочих:  появление  цветов 

побежалости, одновременный выход из строя 

ротора  и  статора,  деформация  или  оплавле

-

ние деталей и узлов изделия, потемнение или 

обугливание  проводов  электродвигателя  под 

действием высокой температуры.

в)

 При использовании изделия в условиях высокой 

интенсивности работ и сверхтяжелых нагрузок.

г)

  На профилактическое и техническое обслужива

-

ние инструмента, например: смазку, промывку.

д)

 Неисправности  инструмента  вследствие  ис

-

пользования  принадлежностей,  сопутствующих 

и запасных частей, которые не являются ориги

-

нальными принадлежностями/частями 

ЗУБР.

е)

 На  механические  повреждения  (трещины,  ско

-

лы  и  т.  д.)  и  повреждения,  вызванные  воздей

-

ствием  агрессивных  сред,  высокой  влажности 

и  высоких  температур,  попаданием  инородных 

предметов  в  вентиляционные  отверстия  ин

-

струмента,  а  также  повреждения,  наступившие 

вследствие неправильного хранения и коррозии 

металлических частей.

ж)

 Принадлежности, 

быстроизнашивающиеся 

части  и  расходные  материалы,  вышедшие  из 

строя  вследствие  нормального  износа,  такие 

как:  приводные  ремни,  аккумуляторные  блоки, 

стволы,  направляющие  ролики,  защитные  ко

-

жухи, цанги, патроны, подошвы, пильные цепи, 

пильные  шины,  звездочки,  шины,  угольные 

щетки,  ножи,  пилки,  абразивы,  сверла,  буры, 

леска для триммера и т. п.

з)

  Инструмент,  в  конструкцию  которого  были  вне

-

сены изменения или дополнения.

и)

 Незначительное  отклонение  от  заявленных 

свойств инструмента, не влияющее на его цен

-

ность и возможность использования по назна

-

чению.

к)

  На  инструмент,  вскрывавшийся  или  ремонти

-

ровавшийся  в  течение  гарантийного  срока  вне 

авторизованных  сервисных  центров.  Полный 

актуальный  список  авторизованных  сервисных 

центров смотрите на сайте 

zubr.ru

.

5)

  Устранение  неисправностей,  признанных  нами 

как гарантийный случай, осуществляется на выбор 

компании 

ЗУБР

  посредством  ремонта  или  замены 

неисправного  инструмента  на  новый  (возможно  и 

на  модель  следующего  поколения).  Замененные 

инструменты  и  детали  переходят  в  собственность 

компании.

6)

 Гарантийные претензии принимаются в течение 

гарантийного  срока.  Для  этого  предъявите  или 

отправьте  неисправный  инструмент  в  указанный 

в  документации  (актуальный  список  сервисных 

центров  смотрите  на  сайте 

zubr.ru

)  сервисный 

центр, приложив заполненный гарантийный талон, 

подтверждающий  дату  покупки  товара  и  его  наи

-

менование. Инструмент, переданный дилеру или в 

сервисный центр в частично или полностью разо

-

бранном виде, под действие гарантии не подпада

-

ет. Все риски по передаче и пересылке инструмен

-

та дилеру или в сервисный центр несет владелец 

инструмента.

7)

  Другие  претензии,  кроме  упомянутого  права  на 

бесплатное  устранение  недостатков  инструмента, 

под действие нашей гарантии не подпадают.

8)

  После  гарантийного  ремонта  на  условиях  рас

-

ширенной  гарантии,  срок  расширенной  гарантии 

инструмента не продлевается и не возобновляется.

9)

 Для всех электроинструментов обязательно регу

-

лярное техническое обслуживание. Периодичность 

ТО равна сроку службы комплекта угольных щеток.

10)

 Срок службы изделия составляет 5 лет.

ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ

Неисправность

Возможная причина

Действия по устранению

Изделие не включается

Отсутствие электропитания

Убедитесь, что вилка включена в сеть. 

Проверьте наличие электропитания 

в сети

Неисправность электродвигателя

Обратитесь в сервисный центр

Вентилятор заблокирован / неисправен

Обратитесь в сервисный центр. Устра

-

ните причину блокировки вращения 

крыльчатки вентилятора

Выключатель в положении «0»

Переведите выключатель  

в положении «I»

Температура окружающей среды выше 

установленной термостатом

Установите термостат на большую 

температуру

Неисправность термостата

Обратитесь в сервисный центр

Двигатель  изделия  включа

-

ется,  но  не  происходит  воз

-

горание топливной смеси

Неисправность модуля поджига смеси

Неисправность высоковольтного  

трансформатора.  

Обратитесь в сервисный центр

Зазор между электродами должен быть 

2.5 мм. Обратитесь в сервисный центр

При запущенном двигателе 

и наличии искры топливная 

смесь не зажигается

Поток дизельного топлива  

слабый /отсутствует

Проверьте наличие топлива в баке.  

При необходимости наполните бак

Проверьте топливный фильтр. Прочис-

тите или обратитесь в сервисный центр

Линия подачи воздуха / топлива  

засорена или не герметична.  

Обратитесь в сервисный центр

Проверьте топливный фильтр.  

Почистите или обратитесь 

в сервисный центр

Убедитесь, что компрессор работает 

должным образом.  

Обратитесь в сервисный центр

Компрессор работает недолжным 

образом

Отрегулируйте давлениерегулировоч

-

ным винтом. Обратитесь в сервисный 

центр

Линия подачи воздуха / топлива  

засорена или не герметична.  

Обратитесь в сервисный центр

Сопло заблокировано / неисправно

Промойте или замените сопло.  

Обратитесь в сервисный центр

Дизельное топливо загрязнено / плохого 

качества

Почистите бак и замените топливо.  

Не промывайте бак водой

После зажигания топливной 

смеси пламя гаснет

Срабатывает термостат 

и отключает изделие

Входное / выходное отверстия изделия 

загрязнены или заблокированы.  

При необходимости почистите

Убедитесь, что воздушный поток  

проходит через изделие свободно