Выявление причин неполадок - Lenovo ThinkCentre E73z - Инструкция по эксплуатации

Моноблоки Lenovo ThinkCentre E73z - инструкция пользователя по применению, эксплуатации и установке на русском языке. Мы надеемся, она поможет вам решить возникшие у вас вопросы при эксплуатации техники.

Если остались вопросы, задайте их в комментариях после инструкции.

"Загружаем инструкцию", означает, что нужно подождать пока файл загрузится и можно будет его читать онлайн. Некоторые инструкции очень большие и время их появления зависит от вашей скорости интернета.

Загружаем инструкцию

• Просмотреть информацию о поддержке и о поиске и устранении неисправностей для вашей

модели компьютера и для других поддерживаемых продуктов.

• Найти телефоны служб поддержки и обслуживания в вашей стране или регионе.

• Найти ближайший к вам сервис-центр.

Веб-сайт технической поддержки Lenovo

Информацию о технической поддержке можно получить на веб-сайте поддержки Lenovo по адресу:
http://www.lenovo.com/support.

На этом веб-сайте предоставляются самые последние сведения о поддержке по следующим темам:

• Драйверы и программное обеспечение

• Решения для диагностики

• Гарантия на продукцию и обслуживание

• Сведения о продукции и компонентах

• Руководства пользователя и инструкции

• База знаний и часто задаваемые вопросы

Консультации и обслуживание

В этом разделе рассказано, как получить консультации и обслуживание.

Использование документации и программы диагностики

Если вы столкнетесь с неполадками, то просмотрите раздел Глава 10 “Обнаружение и устранение
неполадок” на странице 65. Информацию о дополнительных ресурсах, которые помогут устранить
неполадки, смотрите в разделе “Источники информации” на странице 85.

Если вы подозреваете, что неполадка связана с программными средствами, то просмотрите
документацию (в том числе файлы Readme и электронную справку), поставляемую с операционной
системой или с программой.

К большинству компьютеров прилагается программа диагностики, которая может помочь выявить
неполадки в аппаратных средствах.

Ознакомиться с новейшей технической информацией и загрузить драйверы устройств и обновления
также можно на веб-сайте поддержки Lenovo по адресу:
http://www.lenovo.com/support

Как обратиться за обслуживанием

Во время гарантийного периода вы можете обратиться за консультациями и информацией в Центр
поддержки заказчиков по телефону.

В течение гарантийного срока предоставляются следующие услуги:

•

Выявление причин неполадок

- Квалифицированные сотрудники помогут вам определить

причины неполадок аппаратных средств и решить, что следует предпринять для их устранения.

•

Ремонт аппаратных средств

- Если неполадка связана с аппаратными средствами, на которые

имеется гарантия, то квалифицированные специалисты обеспечат должный уровень сервисного
обслуживания.

ThinkCentre E73z Руководство пользователя