Проблемы с программным обеспечением; Восстановление; Восстановление файлов из резервной копии; Переустановка компьютера - Lenovo IdeaCentre AIO 5 24IMB05 - Инструкция по эксплуатации - Страница 40

Проблемы с программным обеспечением

Проблема

Решение

Некоторые программы не работают 
должным образом.

1. Проверьте, не вызвана ли проблема программой. 

a.  Убедитесь, что программное обеспечение совместимо с 

компьютером. Дополнительную информацию см. в 
документации по программному обеспечению.

b.  Убедитесь, что другое программное обеспечение 

правильно работает на компьютере.

c.  Убедитесь, что используемое программное обеспечение 

работает на другом компьютере.

2. Если проблема вызвана программой, выполните указанные 

ниже действия: 

•  Обратитесь к печатной документации, поставляемой с 

программой, или к справочной системе программы.

•  Обновите программу.

•  Удалите программу и снова установите ее. Чтобы 

загрузить программу, предустановленную на компьютере, 
откройте веб-страницу по адресу 

https:// 

pcsupport.lenovo.com

и следуйте инструкциям на экране.

Восстановление

В этом разделе представлены сведения о восстановлении операционной системы Windows 10. 
Обязательно прочтите инструкции по восстановлению на экране и следуйте им. В ходе процесса 
восстановления данные на компьютере могут быть удалены. Во избежание потери данных создайте 
резервную копию всех данных, которые необходимо сохранить.

Восстановление предыдущего состояния системных файлов и 
параметров

1. Перейдите на 

Панель управления 

и настройте отображение мелких или крупных значков.

2. Щелкните 

Восстановить 

➙ 

Запуск восстановления системы

. Затем следуйте инструкциям на 

экране.

Восстановление файлов из резервной копии

Примечание:

Если для восстановления файлов из резервной копии используется история файлов, 

не забудьте предварительно создать там резервную копию своих данных.

1. Перейдите на 

Панель управления 

и настройте отображение мелких или крупных значков.

2. Щелкните 

История файлов 

➙ 

Восстановить личные файлы

. Затем следуйте инструкциям на 

экране.

Переустановка компьютера

В процессе восстановления исходного состояния вы можете выбрать возможность сохранения или 
удаления своих файлов, а затем переустановить операционную систему. 

Примечание:

Элементы графического интерфейса пользователя могут быть изменены без 

уведомления.

1. Откройте меню 

Пуск 

и нажмите 

Параметры 

➙ 

Обновление и безопасность 

➙ 

Восстановление

.

34

Руководство пользователя