HP DeskJet Ink Advantage 4625 - Инструкция по эксплуатации - Страница 115

Не

удалось

выполнить

проверку

оборудования

факса

Решение

:

•

Выключите

принтер

с

помощью

кнопки

   (

Питание

) 

на

панели

управления

принтера

, 

затем

отсоедините

кабель

питания

от

разъема

на

задней

панели

принтера

. 

Через

несколько

секунд

снова

подсоедините

кабель

питания

и

включите

принтер

. 

Снова

запустите

проверку

. 

Если

проверка

снова

завершилась

неудачно

, 

см

. 

информацию

об

устранении

неполадок

далее

в

этом

разделе

.

•

Попытайтесь

отправить

или

получить

пробный

факс

. 

Если

удалось

успешно

отправить

или

получить

факс

, 

проблема

отсутствует

.

•

При

выполнении

проверки

с

помощью

Мастера

настройки

факса

(Windows) 

или

Помощника

настройки

 HP

 (Mac OS X) 

убедитесь

, 

что

принтер

не

занят

выполнением

другого

задания

, 

например

получением

факса

или

копированием

. 

Проверьте

, 

не

отображается

ли

на

дисплее

сообщение

о

том

, 

что

принтер

занят

. 

Если

устройство

занято

, 

дождитесь

окончания

задания

и

перехода

в

режим

ожидания

, 

а

затем

запустите

проверку

.

•

Убедитесь

, 

что

используется

телефонный

кабель

, 

поставляемый

с

принтером

. 

Если

для

подключения

принтера

к

телефонной

розетке

используется

другой

кабель

, 

отправка

и

получение

факсов

могут

быть

невозможны

. 

После

подключения

телефонного

кабеля

, 

прилагаемого

к

принтеру

, 

снова

запустите

проверку

факса

.

•

Если

используется

разветвитель

телефонной

линии

, 

то

при

работе

с

факсом

могут

возникнуть

проблемы

. 

Разветвитель

 — 

это

устройство

,

которое

подключается

к

телефонной

розетке

для

подсоединения

двух

кабелей

. 

Снимите

разветвитель

и

подключите

принтер

непосредственно

к

телефонной

розетке

.

После

того

как

обнаруженные

неполадки

будут

устранены

, 

повторно

запустите

проверку

факса

, 

чтобы

убедиться

, 

что

она

прошла

успешно

и

принтер

готов

к

отправке

и

получению

факсов

. 

Если

по

-

прежнему

не

удается

успешно

выполнить

процедуру

Проверка

оборудования

факса

и

при

работе

с

факсами

возникают

неполадки

, 

обратитесь

в

службу

поддержки

 HP.

Перейдите

по

адресу

: www.hp.com/go/customercare. 

Этот

веб

-

сайт

предоставляет

доступ

к

сведениям

и

служебным

программам

, 

с

помощью

которых

можно

решить

множество

распространенных

проблем

с

принтером

.

При

необходимости

выберите

страну

 (

регион

), 

а

затем

щелкните

Связь

с

 HP

для

получения

информации

об

обращении

в

службу

технической

поддержки

.

Устранение

неполадок

, 

связанных

с

факсом

111