HP Instant Support Professional Edition (ISPE); HP; Информация - HP Color LaserJet 2800 - Инструкция по эксплуатации - Страница 7

Обслуживание

и

поддержка

Web-

услуги

24-

часовой

доступ

к

информации

с

помощью

модема

и

подключения

к

Интернету

.

Интернет

. 

Обновленное

программное

обеспечение

для

устройства

 HP, 

информацию

о

продукте

и

поддержке

, 

драйверы

устройства

на

различных

языках

можно

получить

по

адресу

: 

http://www.hp.com/support/clj2800series

. (

Информация

на

 Web-

узле

приведена

на

английском

языке

.)

Web-

средства

поиска

и

устранения

неисправностей

Продукт

 HP Instant Support Professional Edition (ISPE) 

является

набором

 Web-

средств

поиска

и

устранения

неисправностей

для

настольных

компьютерных

и

печатающих

изделий

. 

Продукт

 ISPE 

позволяет

быстро

определить

, 

выполнить

диагностику

и

решить

проблемы

с

компьютерами

и

печатью

. 

Средства

 ISPE 

можно

получить

по

адресу

http://instantsupport.hp.com

.

Поддержка

по

телефону

Hewlett-Packard 

предоставляет

бесплатную

поддержку

по

телефону

на

протяжении

гарантийного

периода

. 

Позвонив

по

телефону

этой

службы

, 

вы

сможете

поговорить

с

ее

представителем

, 

который

с

готовностью

вам

поможет

. 

Номер

телефона

для

вашей

страны

/

региона

указан

на

рекламном

листке

, 

который

прилагается

к

устройству

, 

а

также

на

узле

http://www.hp.com/support/callcenters

. 

До

того

, 

как

обращаться

в

 HP,

подготовьте

следующую

информацию

: 

наименование

изделия

, 

серийный

номер

, 

дата

покупки

и

описание

неполадки

.

Поддержка

также

оказывается

по

Интернету

по

адресу

http://www.hp.com

. 

Выберите

ссылку

support & drivers

.

Программные

утилиты

, 

драйверы

и

электронная

информация

Посетите

 Web-

узел

http://www.hp.com/go/clj2800_software

. (

Информация

на

 Web-

узле

приведена

на

английском

языке

, 

но

драйверы

принтера

могут

быть

загружены

на

нескольких

языках

.)

Номер

телефона

находится

на

рекламном

листке

, 

который

прилагается

к

устройству

.

Прямой

заказ

дополнительных

устройств

и

расходных

материалов

 HP

Расходные

материалы

можно

заказать

на

следующих

 Web-

узлах

:

США

: 

http://www.hp.com/sbso/product/supplies

Канада

: 

http://www.hp.ca/catalog/supplies

Европа

: 

http://www.hp.com/go/supplies

Азиатско

-

Тихоокеанский

регион

: 

http://www.hp.com/paper/

См

. 

рекламный

листок

, 

который

прилагается

к

устройству

, 

или

см

.

http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html

Дополнительную

информацию

см

. 

в

разделе

Информация

о

принадлежностях

и

способе

их

заказа

.

Чтобы

заказать

расходные

материалы

и

дополнительные

принадлежности

по

телефону

, 

звоните

по

следующим

номерам

:

США

: (800)-538-8787

Канада

: (800)-387-3154

RUWW

v