HP 513 - Инструкция по эксплуатации - Страница 117

6.

Перезагрузите компьютер.

7.

Очистите очередь печати.

Очистка очереди печати

а.

В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

●

Windows 10. В меню Пуск нажмите Служебные — Windows, затем Панель управления. В 

разделе Оборудование и звук щелкните Просмотр устройств и принтеров.

●

Windows 8.1 и Windows 8. Переместите курсор мыши в правый верхний угол экрана или 

коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, щелкните по значку Параметры, затем 

щелкните или коснитесь Панели управления и выберите опцию Просмотр устройств и 

принтеров.

●

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

б.

Правой кнопкой мыши щелкните принтер и выберите просмотр заданий печати.

в.

В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документов, затем 

для подтверждения щелкните Да.

г.

Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

д.

Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.

Решение проблем печати (OS X и macOS)

1.

Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.

2.

Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

3.

Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено

а.

В окне Системные настройки выберите Принтеры и сканеры.

б.

Нажмите кнопку Открыть очередь печати.

в.

Выберите задание печати.

Для управления заданием печати используйте следующие кнопки.

●

Удалить. Отмена выбранного задания печати.

●

Приостановить. Приостановка выбранного задания на печать.

●

Возобновить. Продолжение приостановленного задания печати.

●

Пауза в работе принтера. Приостановка всех заданий в очереди печати.

г.

Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4.

Перезагрузите компьютер.

RUWW

Проблемы печати 111