Приложение - Dell 1133 - Инструкция по эксплуатации - Страница 110

Приложение

file: / / / C| / E-Doc_Biz_Client / Print ers/ 1133/ ru/ ug/ RU/ appendix.ht m[ 12/ 2/ 2011 2: 39: 26 PM]

Приложение

Условия

технической

поддержки

  D e l l

Во

время

оказания

специалистами

технической

поддержки

требуется

сотрудничество

клиента

и

его

участие

в

поиске

и

устранении

неисправностей

.  

При

этом

производится

восстановление

изначальных

,  

используемых

по

умолчанию

конфигураций

операционной

системы

,  

программного

обеспечения

и

драйверов

оборудования

,  

которые

были

настроены

при

поставке

компанией

  D el l ,  

а

также

проверка

правильности

работы

принтера

и

всего

установленного

сотрудниками

компании

оборудования

.  

Техническую

поддержку

можно

получить

не

только

у

специалистов

,  

но

и

в

Интернете

на

веб

-

сайте

службы

поддержки

  D el l .  

Дополнительные

варианты

технической

поддержки

могут

быть

доступны

за

отдельную

плату

.

D el l  

предоставляет

ограниченную

техническую

поддержку

принтера

,  

а

также

всех

установленных

сотрудниками

  D el l

периферийных

устройств

и

программного

обеспечения

.  

Поддержка

программного

обеспечения

и

периферийных

устройств

сторонних

производителей

,  

в

том

числе

приобретенных

или

установленных

через

веб

-

сайты

  So f t w ar e   &

Per i p h er al s  ( D el l War e) ,   Read y War e  

и

  Cu st o m   Fact o r y   I n t eg r at i o n   ( CFI / D el l Pl u s) ,  

оказывается

их

непосредственными

изготовителями

.

Контактная

информация

компании

 D e l l

Доступ

к

службе

поддержки

  D el l  

можно

получить

на

веб

-

сайте

su p p o r t . d e l l . co m

.  

Выберите

нужный

регион

на

главной

странице

и

заполните

необходимые

поля

,  

чтобы

получить

доступ

к

справочным

материалам

и

другой

информации

.

В

компанию

  D el l  

можно

обратиться

с

помощью

электронных

средств

передачи

данных

по

указанным

ниже

адресам

.

Веб

-

сайты

w w w . d e l l . co m /

w w w . d e l l . co m / a p /  

(

только

для

стран

Азиатско

-

Тихоокеанского

региона

)

w w w . d e l l . co m / j p /  

(

только

для

Японии

)

w w w . e u r o . d e l l . co m

  (

только

для

Европы

)

w w w . d e l l . co m / l a /

  (

для

стран

Латинской

Америки

и

Карибского

бассейна

)

w w w . d e l l . ca

  (

только

для

Канады

)

Анонимный

  FTP-

сервер

f t p . d e l l . co m

Укажите

в

качестве

имени

пользователя

слово

  an o n y m o u s,  

а

в

качестве

пароля

  — 

свой

адрес

электронной

почты

.

Электронная

служба

поддержки

m o b i l e _ su p p o r t @u s. d e l l . co m

su p p o r t @u s. d e l l . co m

l a - t e ch su p p o r t @d e l l . co m   (

только

для

стран

Латинской

Америки

и

Карибского

бассейна

)

a p su p p o r t @d e l l . co m   (

только

для

стран

Азиатско

-

Тихоокеанского

региона

)

su p p o r t . j p . d e l l . co m

  (

только

для

Японии

)

su p p o r t . e u r o . d e l l . co m

  (

только

для

Европы

)

Электронная

служба

определения

цены

a p m a r k e t i n g @d e l l . co m   (

только

для

стран

Азиатско

-

Тихоокеанского

региона

)

sa l e s_ ca n a d a @d e l l . co m   (

только

для

Канады

)

Гарантия

и

условия

возврата

Компания

  D el l   I n c.   ( D el l )  

производит

свое

оборудование

из

новых

или

равноценных

новым

деталей

и

составляющих

в

соответствии

с

промышленными

стандартами

.  

Дополнительные

сведения

о

гарантии

  D el l  

на

принтер

см

.  

в

руководстве

по

продукту

.