Dell 1133 - Инструкция по эксплуатации - Страница 102

Устранение неисправностей

file: / / / C| / E-Doc_Biz_Client / Print ers/ 1133/ ru/ ug/ RU/ t roubleshoot ing.ht m[ 12/ 2/ 2011 2: 39: 20 PM]

Проверьте

правильность

подключения

кабеля

устройства

.

Убедитесь

в

исправности

кабеля

устройства

.  

Подключите

другой

,  

заведомо

исправный

кабель

.  

При

необходимости

замените

кабель

.

Проверьте

правильность

настройки

параметров

сканера

.  

Проверьте

параметры

сканирования

в

настройках

программы

  Sm ar Th r u  

или

в

другом

используемом

приложении

,  

чтобы

убедиться

,  

что

задания

сканирования

отправляются

на

правильный

порт

  (

например

,   USB0 0 1 ) .

Сканирование

выполняется

очень

медленно

Проверьте

,  

не

печатает

ли

устройство

полученные

данные

.  

Если

это

так

,

дождитесь

окончания

печати

,  

прежде

чем

начать

сканирование

документа

.

Изображения

сканируются

медленнее

,  

чем

текст

.

В

режиме

сканирования

скорость

обмена

данными

снижается

,  

так

как

для

анализа

и

воспроизведения

отсканированного

изображения

требуется

большой

объем

памяти

.  

В

настройках

  BI OS 

компьютера

включите

режим

ECP.  

Это

позволит

увеличить

быстродействие

.  

Сведения

о

настройке

  BI OS

см

.  

в

руководстве

пользователя

компьютера

.

На

экран

компьютера

выводится

одно

из

указанных

ниже

сообщений

Устройство

не

может

работать

в

выбранном

режиме

  H / W .

Порт

используется

другой

программой

.

Порт

отключен

.

Идет

сканирование

или

печать

отсканированных

данных

.  

Повторите

попытку

после

завершения

текущего

задания

.

Неправильный
дескриптор

.

Ошибка

сканирования

.

Возможно

,  

выполняется

копирование

или

печать

.  

Попробуйте

снова

после

завершения

этого

задания

.

Выбранный

порт

уже

используется

.  

Перезагрузите

компьютер

и

повторите

попытку

.

Неправильно

подключен

кабель

устройства

или

устройство

выключено

.

Драйвер

сканера

не

установлен

или

внешние

параметры

заданы

неправильно

.

Убедитесь

в

том

,  

что

устройство

правильно

подключено

и

на

него

подается

питание

.  

Затем

перезагрузите

компьютер

.

Неправильно

подключен

кабель

  USB  

или

устройство

выключено

.

Сбой

программы

  D el l   Scan   an d   Fax   Man ag er

Состояние

Рекомендуемые

действия

Программа

  D el l   Scan   an d

Fax   Man ag er  

не

работает

.

Проверьте

требования

к

системе

.   D el l   Scan   an d   Fax   Man ag er  

работает

только

на

компьютерах

с

системами

  Wi n d o w s   (

см

.  

раздел

Требования

к

системе

) .

Часто

встречающиеся

проблемы

в

ОС

  Wi n d o w s

Состояние

Рекомендуемые

действия

Во

время

установки

появляется

сообщение

  «

Файл

уже

используется

»

Закройте

все

приложения

.  

Удалите

все

приложения

из

группы

автозагрузки

принтера

,  

затем

перезагрузите

  Wi n d o w s.  

Переустановите

драйвер

принтера

.

На

экране

появятся

сообщения

«

Общая

ошибка

защиты

» ,

«

Ошибка

  O E » ,   « Sp o o l   3 2 »  

или

«

Недопустимая

операция

»

Закройте

все

приложения

,  

перезагрузите

  Wi n d o w s  

и

повторите

попытку

напечатать

документ

.

На

экран

выводится

сообщение

:

«

Ошибка

печати

»  

или

  «

Ошибка

.

Превышено

время

ожидания

принтера

» .

Эти

сообщения

могут

появляться

во

время

печати

.  

Дождитесь

завершения

устройством

процесса

печати

.  

Если

сообщение

появляется

в

режиме

ожидания

или

после

завершения

печати

,  

проверьте

правильность

подключения

и

наличие

ошибок

.

Подробные

сведения

о

сообщениях

об

ошибках

  Wi n d o w s  

представлены

в

руководстве

пользователя

ОС

Mi cr o so f t   Wi n d o w s.