2 Гарантии изготовителя - Эван ЭПО-36 А 18+18 - Инструкция по эксплуатации - Страница 15

- 15 -

12 Гарантии изготовителя

12.1  Гарантийный  срок  эксплуатации  прибора  -  1,5  года  от  даты 

подключения,  если  подключение  произведено  не  позднее  3  месяцев  от  даты 
продажи  прибора.  При  более  позднем  подключении  гарантийный  срок 
эксплуатации прибора (1,5 года) исчисляется с момента продажи.

12.2  Покупатель-пользователь  под  угрозой  потери  гарантийных  прав 

обязан  поручить  установку  прибора  и  пусконаладочные  работы  организации, 
имеющей  право  на  производство  данных  работ,  зарегистрированной  в 
соответствующих  органах,  и  получить  запись  в  разделе  “Отметка  о 
проведенных  работах”,  подтверждающую  проведение  этих  работ.

12.3  Гарантийные  обязательства  распространяются  на  дефекты 

изделия,  возникшие  по  вине  завода-изготовителя. 

12.4  Рекламации  на  работу  прибора  не  принимаются,  бесплатный 

ремонт  и  замена  не  производятся  в  следующих  случаях:

-  параметры  электрической  сети  не  соответствуют  требуемым  значениям;
-  отсутствует  зануление  (заземление)  прибора;
-  качество  теплоносителя  (воды)  не  соответствует  требованиям 

СанПиН  2.1.4.1074.01;

-  использование теплоносителя, несоответствующего требованиям п.6.2.1, 

или неподдающегося идентификации;

-  наличия накипи на трубках ТЭНов;

-  нарушение  потребителем  требований  Руководства  по  эксплуатации;
-  ремонт прибора потребителем без привлечения работника сервисной службы;
-  утеряно  Руководство  по  эксплуатации.
12.5  При  обнаружении  неисправностей  в  приборе  потребитель  обязан 

вызвать  работника  сервисной  службы.  Решение  о  гарантийной  или  платной 
форме  выполнения  ремонта  в  течении  гарантийного  срока  принимается 
работником  сервисной  службы  после  установления  причин  неисправности.

12.6  Гарантийный  ремонт  прибора  оформляется  соответствующей 

записью  в  разделе  “Отметка  о  проведенных  работах”.

12.7  Изготовитель  и  поставщик: 

АО  “ЭВАН”,  603016, 

Российская 

Федерация,  Нижний  Новгород,  ул.  Ю.  Фучика,  д.8,  литер  И4-И8,  тел.  (831) 
2-888-555,  круглосуточный  8-910  388-2002.
         12.8 

Адреса   сервисных   центров  на  04.06.18г.:

1 

Алматы, «Кей-ком», +77771564184

2 

Альметьевск, «ТеплоСервисЦентр», (8553)35-39-69

3 

Архангельск, «Архпромкомплект», (8182) 61-02-76

4 

Астана, «CVL», (7172) 272-333, 272 - 888

5 

Астрахань, «СЦ «КомФорт» (ИП Курятников С. А.),  (8512) 36-32-33

6 

Астрахань, «ИП Дондиков А.В.», (8512) 71-37-93

7 

Астрахань, «Развитие»,  8-917-080-67-62

8 

Барнаул, «Стройинжиниринг»,  (3852) 36-72-67

9 

Белгород, «Белтеплоком» (ИП Тащеев А.И.), (4722) 58-35-80, 36-46-91

10  Белгород, «Водолей-Сервис», (4722) 20-59-59
11  Белгород, «Инвент», (4722) 23-19-19
12  Белгород, «Аквасервис» (ИП Чумак Д.В.), (4722) 400-750
13  Белгород, «Технолидер», (ИП Сапегин М.А.), 8-904-532-93-83
14  Благовещенск, «Сантехкомплект», (4162) 77-17-30