Претензии по гарантии - DEFORT DCC-252-Lt 93728335 - Инструкция по эксплуатации - Страница 73

ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА 

73-74 

2.

Детали, 

подвергшиеся 

конструктивным 

изменениям, 

а 

также 

 последствия таких изменений (повреждения, преждевременный 

износ,  старение  и  т.п)  на  других  деталях  и  узлах  техники  или  их 

влияние на изменение характеристик техники. 

3.

Детали,  подверженные  естественному  износу  в  ходе  эксплуатации 

техники,  интенсивность  которого  зависит  от  режима  и  условий 

эксплуатации.  Гарантия  не  распространяется  на  следующие  детали: 

аккумуляторная  батарея,  амортизаторы  и  пружины,  тормозной  диск, 

лампочки  подсветки  (если  таковые  имеются),  ведущие,  опорные 

колеса, а так же подвилочные ролики. 

4.

Поврежденные  детали,  которые  возникли  в  результате  проведения 

ненадлежащего обслуживания сторонними лицами, в частности, при не 

соблюдении  периодичности  программы  проведения  технического 

обслуживания,  а  так  же  при  нарушении  предписаний,  приведенных  в 

инструкции  по  эксплуатации  техники.  Детали,  которым  были 

причинены  повреждения,  причиненные  воздействием 

 внешних  по 

отношению 

 к  технике  факторов:  удары,  царапины,  потертости,  все 

механические  повреждения,  которые  могли  вывести  из  строя  узлы  и 

детали техники. 

5.

Детали, повреждение которых было вызвано нарушением предписаний 

Производителя 

6.

Детали,  поврежденные  вследствие  применения  загрязняющих, 

химических веществ. 

7.

Повреждения,  полученные  в  результате  превышения  максимально 

допустимой массы груза 

8.

Неисправности,  вызванные  несоответствием  параметров  питающих 

кабельных  сетей  Государственным  стандартам  РФ  и  техническим 

условиям, установленным Производителем. 

9.

Детали,  поврежденные  вследствие  попадания  внутрь  техники 

посторонних предметов, веществ, жидкостей, грызунов и насекомых. 

Претензии по гарантии 

Если  гарантийные  обязательства  не  выполняются  Дилером  или 

авторизованным  сервисным  центром  в  полном  объеме  или  имеет  место 

необоснованный  отказ  в  гарантийном  ремонте,  Покупателю  необходимо 

составить жалобу с указанием названия модели, серийного номера, даты 

покупки  техники,  наименования  и  адреса  дилера  или  авторизованного 

сервисного  центра,  составить  краткое  описание  о  сфере  применения 

Производитель  обязуется  рассмотреть  жалобу  Покупателя  в  течение 

14  дней,  сделать  о

  качестве  выполненных  работ,  принять  решение  о 

справедливости  отказа  от  гарантийных  обязательств,  либо  о 

необходимости повторного проведения работ, описанных в претензии. 

техники.