Melitta Caffeo Solo & Perfect Milk Е 957-101 - Инструкция по эксплуатации - Страница 235

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FR - Conditions de garantie

En plus des droits de garantie légale du consommateur 

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 nal 

par rapport au vendeur, nous offrons une garantie fabricant sur 
les nouveaux appareils achetés après le 1er septembre 2013 
auprès d'un distributeur agréé en raison de son expertise par 
Melitta, sur la base des conditions suivantes:
1.  La période de garantie prend effet à la date d’achat de la 
machine par l’utilisateur 

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 nal. Elle est de 2 ans. La date d’achat 

de la machine doit être indiquée sur une preuve d’achat.
La machine a été conçue et fabriquée pour un usage 
domestique privé. Pour ce qui est des machines automatiques, 
nous partons du principe qu’il s’agit d’une utilisation 
professionnelle au delà de 7 500 préparations dans l’année. 
L’utilisation professionnelle englobe également les préparations 
destinées aux clients dans les bureaux, les entreprises 
artisanales, les cabinets
juridiques, etc. Dans ce cas, la période de garantie passe à 1 
an ou à 15 000 préparations, selon l’événement se produisant 
en premier.
L’application des prestations de garantie conduit ni à un 
prolongement, ni à un redémarrage de la période de garantie 
de la machine ou de la pièce installée.
2.  Pendant la période de garantie, nous nous chargeons de 
remédier à tous les défauts de la machine, faisant suite à un 
défaut de matériel ou de fabrication, et procédons, selon notre 
choix, à la réparation ou au remplacement de l’appareil. Les 
pièces remplacées sont alors notre pro- priété. Si entre-temps, 
des composants sont remplacés ou les logiciels sont mis à 
jour, les pièces réparées et/ou le système d’exploitation de 
la machine béné

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 cieront de ces mises à jour à moins que 

l’utilisateur n’y renonce expressément par écrit avant l’envoi en 
réparation.
3.  Sont exclus de la garantie les défauts liés à un branchement 
non conforme, à une manipulation non-conforme ou à des 
tentatives de réparation par des personnes non autorisées. Il en 
va de même en cas de non-respect des consignes d’utilisation, 
de maintenance (ex: entartrage) et d’entretien, ainsi qu’en 
cas d’utilisation de consommables (produits de nettoyage, de 
détartrage ou 

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 ltre à eau) non conformes aux spéci

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 cations.

Les pièces d’usure (telles que les joints et vannes par ex.), 
les pièces facilement cassables comme le verre, et les dégâts 
dus à la présence de corps étrangers dans le broyeur (par ex. 
cailloux) sont également exclus de la garantie.
4.  Les garanties sont appliquées par l’assistance technique du 
pays correspondant.
5.  Ces conditions de garantie sont valables pour les machines 
achetées et utilisées en France, Belgique et en Suisse. Lorsque 
des machines sont achetées à l’étranger ou importées là-bas, 
les prestations de garantie sont uniquement appliquées dans le 
cadre des conditions de garantie en vigueur dans ce pays.
Durée de Disponibilité des pièces détachées: Conformément 
à l’article L 111-3 du code de la consommation, la disponibilité 
des pièces détachées est de 5 ans à partir de la date de 
fabrication du produit (information mentionnée sur l’étiquette 
d’identi

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 cation du produit).

Cette disponibilité n’est garantie que dans le pays où le produit 
a été acheté. A noter que toute réparation effectuée par un 
Centre Technique non agréé par Melitta entraine l’annulation de 
la garantie de la machine.

NL -Garantievoorwaarden

Naast het wettelijk recht op garantie, van de eindgebruiker ten 
opzichte van de verkoper, geven wij voor nieuwe toestellen 
die na 1 september 2013 zijn gekocht bij een door Melitta 
erkende dealer, een fabrieksgarantie op basis van de volgende 
voorwaarden:
1.  De garantieperiode begint op de dag van verkoop aan de 
eindafnemer. Deze bedraagt 24 maanden. De aankoopdatum 
van het apparaat moet door een aankoopbon worden 
aangetoond. Het apparaat is ontworpen en gefabriceerd voor 
huishoudelijk gebruik. Bij volautomaten gaan we bij meer 
dan 7.500 keer kof

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 e zetten per jaar uit van een commercieel 

gebruik. Ook het gebruik van het apparaat om kof

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 e te zetten 

voor klanten in een kantoor of werkplaats wordt beschouwd als 
commercieel gebruik. In dat geval bedraagt de garantieperiode 
12 maanden of 15.000 keer kof

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 e zetten, afhankelijk van wat 

het eerst optreedt. Door vervanging van onderdelen of van het 
apparaat wordt de garantieperiode niet verlengd.
2.  Tijdens de garantieperiode verhelpen wij alle gebreken aan 
het apparaat die resulteren uit materiaal- of fabricagefouten, 
naar onze keuze door reparatie of vervanging van het apparaat. 
Vervangen onderdelen en apparaten worden eigendom van 
Melitta. Als ondertussen onderdelen werden herzien of software 
is bijgewerkt, kunnen actualiseringen van de gerepareerde 
onderdelen en/of software uitgevoerd worden, tenzij de klant 
schriftelijk verzet heeft aangetekend voor de reparatie.
3.  Niet onder de garantie vallen gebreken die door 
onvakkundige aansluiting, onvakkundig gebruik of 
reparatiepogingen door niet geautoriseerde personen zijn 
ontstaan. Hetzelfde geldt bij niet-inachtneming van de 
gebruiks- en onderhoudsaanwijzingen (bv. verkalking) evenals 
bij het gebruik van verbruiksmateriaal (bijv. reinigings- en 
ontkalkingsmiddelen of water

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 lters) dat niet voldoet aan de 

originele speci

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 caties. Slijtageonderdelen (bijv. afdichtingen en 

ventielen), licht breekbare onderdelen zoals glas en schade die 
ontstaat door vreemde voorwerpen in de molen (bijv. stenen) 
vallen niet onder de garantie.
4.  De afwikkeling van garantieprestaties vindt steeds via de 
voor het betreffende land verantwoordelijke servicehotline 
plaats.
5.  Deze garantievoorwaarden gelden voor apparaten die in 
België, Luxemburg en Nederland werden gekocht en gebruikt.

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