Laurastar S PURE PLUS - Инструкция по эксплуатации - Страница 168

- 169 -

2. Претензии пользователя

В случае подачи пользователем претензии согласно 
настоящей гарантии компания Laurastar вправе выбрать 
подходящий для нее способ устранения дефекта. Настоящая 
гарантия не предоставляет пользователю дополнительные 
права в рамках претензий.
В частности, пользователь не может требовать ни 
возвращения расходов, связанных с дефектом, ни 
компенсации за вероятный последующий ущерб. Кроме 
того, ответственность за транспортировку прибора от 
местожительства пользователя в компанию Laurastar, 
равно как и за его обратную перевозку, возлагается на 
пользователя.

3. Срок действия

Настоящая гарантия действительна только в отношении 
претензий, права на которые она предоставляет 
пользователю и которые последний предъявляет компании 
Laurastar в течение срока действия гарантии. Гарантия 
действительна в течение 1 года для стран, не являющихся 
членами Европейского союза, и 2 лет для стран-членов 
Европейского союза и Швейцарии, начиная с даты доставки 
прибора пользователю. Если уведомление о наличии 
дефектов поступает после истечения срока гарантии 
либо если документы или доказательства, необходимые 
для подтверждения их наличия согласно настоящему 
заявлению, предоставляются только после истечения срока 
гарантии, никакие права на претензии для пользователя 
настоящей гарантией не предусматриваются.

4. Немедленное уведомление о дефектах

При обнаружении дефекта прибора пользователь обязан 
немедленно уведомить о нем компанию Laurastar. В 
противном случае пользователь лишается прав на 
претензии, предоставляемые ему настоящей гарантией.

5. Условия подачи претензий, вытекающих 

из настоящего заявления

Для предъявления претензий, вытекающих из настоящей 
гарантии, пользователь должен обратиться в отдел 
обслуживания клиентов компании Laurastar:
• по телефону
• по электронной почте
• по факсу.
Пользователь должен следовать инструкциям отдела 
обслуживания клиентов и под собственную ответственность 
отправить:
• прибор с обнаруженным(-и) дефектом(-ами)
• копию договора купли-продажи, счета-фактуры, кассового 
чека или любого другого документа, подтверждающего дату 
или место покупки.
Отдел обслуживания клиентов всегда готов предоставить 
дополнительную информацию по этому вопросу.
Найти адреса других официальных импортеров и партнеров 
можно на сайте www.laurastar.com.

В случае поступления в официальный сервисный центр
Laurastar прибора, не имеющего никаких дефектов, 
расходы по отправке и обратной доставке возлагаются на 
пользователя.

6. Послепродажное обслуживание Laurastar

TM

Если прибор Laurastar доставляется в официальный 
сервисный центр для выполнения ремонта, не 
предусмотренного условиями гарантии, или после истечения 
ее срока действия, такой ремонт считается негарантийным и 
подлежит оплате согласно выставленному счету.
Особое условие, действительное только для Франции: 
Кроме вышеизложенной договорной гарантии, клиенты 
пользуются юридической гарантией на скрытые дефекты, 
предусмотренной в статье 1641 и последующих статьях 
Гражданского кодекса.

Особое условие, применяемое только для 

Китая/Тайваня:

Вышеупомянутая гарантия не применяется, если требование 
о ремонте, обмене или возврате бракованного изделия 
выдвигается в Китае/на Тайване, кроме случаев, когда 
удовлетворены все следующие условия:
1. Клиент должен предоставить надлежащие 
подтверждающие документы, такие как официальный счет-
фактуру, гарантийную карточку и т. д., для подтверждения 
факта приобретения соответствующего изделия в 
официальной торговой сети в Китае/на Тайване, имеющей 
прямое или косвенное разрешение от компании Laurastar.
2. Соответствующее изделие снабжено особой фирменной 
этикеткой обязательной сертификации, требующейся для 
использования и продажи в Китае/на Тайване.

Особое условие, применяемое только для 

Республики Корея:

Вышеупомянутая гарантия не применяется, если требование 
о ремонте, обмене или возврате бракованного изделия 
выдвигается в Республике Корея, кроме случаев, когда 
удовлетворены все следующие условия:
1. Клиент должен предоставить надлежащие 
подтверждающие документы, такие как официальный счет-
фактуру, гарантийную карточку и т. д., для подтверждения 
факта приобретения соответствующего изделия в 
официальной торговой сети в Республике Корея, имеющей 
прямое или косвенное разрешение от компании Laurastar.
2. Соответствующее изделие должно быть снабжено особой 
этикеткой обязательной сертификации, требующейся в 
Республике Корея.
3. Исключение Республики Корея из международной 
гарантии действует с июня 2017 года.