Braun 9350s - Инструкция по эксплуатации - Страница 73

73

AEEE Yönetmeliğine Uygundur.

Bakanlıkça tespit ve ilan edilen kullanım ömrü 
7 yıldır.

Üretici firma ve CE uygunluk değerlendirme 
kuruluşu:

Braun GmbH 
Frankfurter Strase 145 
61476 Kronberg / Germany

Procter & Gamble Tüketim Malları Sanayi A.Ş. Nida 
Kule – Kuzey, Barbaros Mahallesi Begonya Sokak 
No:3 34746 Ataşehir, İstanbul tarafından ithal 
edilmiştir. P&G Tüketici İlişkileri: 08502200911 
www.pg.com.tr

Braun Servis İstasyonları listemize internet 
sitemizden veya Tüketici Hizmetleri Merkezimizi 
arayarak ulaşabilirsiniz. www.braun.com/tr

TÜKETİCİNİN HAKLARI

Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda 
tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında 
Kanunun 11 inci maddesinde yer alan; 
a) Sözleşmeden dönme, 
b) Satış bedelinden indirim isteme, c) Ücretsiz 
onarılmasını isteme, ç) Satılanın ayıpsız bir misli ile 
değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini 
kullanabilir. 

Tüketici; şikâyet ve itirazları konusunda ki 
başvurularını Tüketici Mahkemelerine ve Tüketici 
Hakem Heyetlerine yapabilir.

GARANTİ BELGESİ

Bu bölüm müşteride kalacaktır.

G A R A N T İ   Ş A R T L A R I

1- Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren 
başlar ve 2 yıldır.

2- Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı 
garanti kapsamındadır.

3- Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda 
tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında 
Kanunun 11 inci maddesinde yer alan;

 a) 

Sözleşmeden dönme, b) Satış bedelinden indirim 
isteme, c) Ücretsiz onarılmasını isteme, ç) 
Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini 
isteme 

haklarından birini kullanabilir.

4- Tüketicinin bu haklardan 

ücretsiz onarım 

hakkını

 seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, 

değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad 
altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını 

yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici 
ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı 
da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin 
bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.

5- Tüketicinin, 

ücretsiz onarım hakkını

 kullanması 

halinde malın; garanti süresi içinde tekrar 
arızalanması, tamiri için gereken azami sürenin 
aşılması, tamirinin mümkün olmadığının, yetkili 
servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı 
tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; 

tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında 
bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız 
misli ile değiştirilmesini

 satıcıdan talep edebilir. 

Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin 
yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve 
ithalatçı müteselsilen sorumludur.

6- Malın tamir süresi 

20 iş gününü

 geçemez. Bu 

süre, garanti süresi içerisinde mala ilişkin arızanın 
yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi 
tarihinde, garanti süresi dışında ise malın yetkili 
servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren başlar. 
Malın arızasının 

10 iş günü

 içerisinde 

giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın 
tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere 
sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis 
etmek zorundadır. Malın garanti süresi içerisinde 
arızalanması durumunda, tamirde geçen süre 
garanti süresine eklenir. Ulusal, resmi ve dini bayram
günleri ile yılbaşı, 1 Mayıs ve Pazar günleri dışındaki 
çalışma günleri iş günü olarak sayılmaktadır.

7- Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara 
aykırı kullanılması durumları ile aşınmaya tabi olan ve 
niteliği doğrultusunda sarf malzeme olarak 
nitelendirilen (elek/ bıçak vb.) parçalar garanti 
kapsamı dışındadır.

8- Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması 
ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim 
yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı 
yerdeki 

Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici 

Mahkemesine

 başvurabilir.

9- Satıcı tarafından bu 

Garanti Belgesinin

verilmemesi durumunda, tüketici 

Gümrük ve 

Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve 
Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne

 başvurabilir.

90604906_93XXs_SOLO_W&D_Euro_Type_5793_S6-104.indd   73

90604906_93XXs_SOLO_W&D_Euro_Type_5793_S6-104.indd   73

18.01.19   10:34

18.01.19   10:34

Business Use - P&G AUTHORIZED POA-00101223 Rev 001 Effective Date 2019-01-23 Printed 2019-08-27 Page 73 of 104