Га ран тий ный та лон - Electrolux EWH 80 Megapolis - Инструкция по эксплуатации - Страница 26

Га ран тий ный та лон

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права 

потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обяза-

тельства, предполагающие соглашение Сторон, либо договор

Убедительно просим вас во избежание недоразумений до установки/экс-

плуатации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. 

В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, с 

целью улучшения его технических характеристик, могут быть внесены 

изменения. Такие изменения вносятся без предварительного уведомления 

Покупателя и не влекут обязательств по изменению/улучшению ранее 

выпущенных изделий.

По здрав ля ем Вас с при об ре те ни ем тех ни ки 

от лич но го ка че с т ва!

До пол ни тель ную ин фор ма цию об этом и дру гих из де ли ях Вы мо же те по лу-

чить у Про дав ца или по на шей ин фор ма ци он ной ли нии в г. Мос к ве:

Тел: 8-800-500-07-75 (По России звонок бесплатный, круглосуточно 

24/7/365)

E-mail: customer@home-comfort.ru

Ад рес в Ин тер нет: www.home-comfort.com

Внешний вид и комплектность изделия

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все пре-

тензии по внешнему виду и комплектности предъявляйте Продавцу при 

покупке изделия. Гарантийное обслуживание купленного вами прибора 

осуществляется через Продавца, специализированные сервисные центры 

или монтажную организацию, проводившую установку прибора (если 

изделие нуждается в специальной установке, подключении или сборке).

По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь 

в специализированные сервисные центры. Подробная информация о 

сервисных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое 

обслуживание изделия, находится на вышеуказанном сайте.

Заполнение гарантийного талона

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы 

он был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии 

штампа Продавца и даты продажи (либо кассового чека с датой прода-

жи) гарантийный срок исчисляется с даты производства изделия.

Запрещается вносить в гарантийный талон какие-либо изменения, а 

также стирать или переписывать указанные в нём данные. Гарантийный 

талон должен содержать: наименование и модель изделия, его серийный 

номер, дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и 

штамп Продавца.

В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по 

устранению неисправности будет возложено на уполномоченную изго-

товителем организацию. В данном случае покупатель вправе обратиться 

к Продавцу.

Ответственность за неисправность прибора, возникшую по вине орга-

низации, проводившей установку (монтаж) прибора возлагается на 

монтажную организацию. В данном случае необходимо обратиться к 

организации, проводившей установку (монтаж) прибора.

Для установки (подключения) изделия (если оно нуждается в специ-

альной установке, подключении или сборке) рекомендуем обращаться 

в специализированные сервисные центры, где можете воспользоваться 

услугами квалифицированных специалистов. Продавец,

уполномоченная изготовителем организация, импортер и изготовитель 

не несут ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его 

неправильной установки (подключения).

Область действия гарантии

Обслуживание в рамках предоставленной гарантии осуществляется 

только на территории Российской Федерации и Республики Беларусь и 

распространяется на изделия, купленные на этих территориях. 

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, 

произошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без 

предварительного письменного согласия изготовителя, с целью приве-

дения его в соответствие с национальными или местными техническими 

стандартами и нормами безопасности, действующими в любой другой 

стране, кроме РФ, где это изделие было первоначально продано.

Настоящая гарантия распространяется на производственные или кон­

струкционные дефекты изделия

Выполнение ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия 

специалистами уполномоченного сервисного центра производятся в 

сервисном центре или непосредственно у Покупателя (по усмотрению 

сервисного центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не 

более 45 дней. В случае если во время устранения недостатков товара 

станет очевидным, что они не будут устранены в определённый соглаше-

нием Сторон срок, Стороны могут заключить соглашение о новом сроке 

устранения недостатков товара.

Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут 

быть сняты с изделия без применения каких-либо инструментов, т. е. 

ящики, полки, решётки, корзины, насадки, щётки, трубки, шланги и др. 

подобные комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок 

на новые комплектующие, установленные на изделие при гарантий-

ном или платном ремонте, либо приобретённые отдельно от изделия, 

составляет 3 (три) месяца со дня выдачи отремонтированного изделия 

Покупателю, либо продажи последнему этих комплектующих. 

Настоящая гарантия не распространяется на:

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чист-

ку, замену фильтров или устройств, выполняющих функции фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершенство-

вания и расширения обычной сферы его применения, которая указана в 

Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного 

согласия изготовителя;

• аксессуары, входящие в комплект поставки.

Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях, если недо­

статок в товаре возник в результате:

• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответ-

ствии с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе эксплуатации изде-

лия с перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не 

рекомендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем организаци-

ей, импортёром, изготовителем;

• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин и т. 

д.), воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных 

веществ, высоких температур, повышенной влажности/запылённости, 

концентрированных паров, если что-либо из перечисленного стало

причиной неисправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуата-

цию не уполномоченными на то организациями/ лицами; 

• неаккуратного обращения с устройством, ставшего причиной физиче-

ских, либо косметических повреждений поверхности;

• если нарушены правила транспортировки/хранения/монтажа/экс-

плуатации; 

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин, 

находящихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем 

организации, импортёра, изготовителя и Покупателя, которые причинили 

вред изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической или водопрово-

дной сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих параме-

тров) электрической или водопроводной сети и прочих внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторон-

них предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией по экс-

плуатации, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;

• необходимости замены ламп, фильтров, элементов питания, аккумуля-

торов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых 

и перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроиз-

нашивающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный 

ограниченный период работоспособности, в связи с их естественным 

износом;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой 

системы.

Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных 

приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водона-

гревательных приборах возникли в результате:

• замерзания или всего лишь однократного превышения максимально 

допустимого давления воды, указанного на заводской табличке с харак-

теристиками водонагревательного прибора;

• эксплуатации без защитных устройств или устройств, не соответствую-

щих техническим характеристикам водонагревательных приборов; 

• использование коррозийно-активной воды;

• коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного техни-

ческого облуживания водонагревательных приборов в соответствии с 

инструкцией по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных 

инструкцией периодичности и сроков проведения технического обслужи-

вания, в объеме, указанном в инструкции).

Покупатель предупреждён о том, что если товар отнесен к категории 

товаров, предусмотренных «Перечнем непродовольственных товаров 

надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на анало-

гичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или 

комплектации» Пост. Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 он не вправе 

требовать обмена купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите 

прав потребителей» и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем 

Гарантийного талона считается, что: 

• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребитель-

ских свойствах предоставлена Покупателю в полном объёме, в соответ-

ствии со ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»;

• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного изделия 

на русском языке и

..................................................................................................................................;

• покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслужи-

вания/особенностями эксплуатации купленного изделия;

• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности купленного 

изделия не имеет.

.................................................................................................................................

Отметить здесь, если работа изделия проверялась в присутствии 

Покупателя. 

Подпись Покупателя: ......................................................................................

Дата: ......................................................................................................................