Га ран тий ный та лон - Electrolux EWH 30 Gladius 2.0 - Инструкция по эксплуатации - Страница 26

Га ран тий ный  та лон

Настоящий документ не ограничивает определенные законом права 

потребителей, но дополняет и уточняет оговоренные законом обязатель-

ства, предполагающие соглашение Сторон, либо договор

 По здрав ля ем  Вас  с  при об ре те ни ем  тех ни ки 

от лич но го  ка че с т ва!

Убедительно просим вас во избежание недоразумений до установки/эксплуа-

тации изделия внимательно изучить его инструкцию по эксплуатации. 

В конструкцию, комплектацию или технологию изготовления изделия, 

с целью улучшения его технических характеристик, могут быть внесены 

изменения. Такие изменения вносятся без предварительного уведомления 

Покупателя и не влекут обязательств по изменению/улучшению ранее выпу-

щенных изделий.

Дополнительную информацию по продукту вы можете получить у Продавца 

или по нашей информационной линии в г. Москве:

Тел. 8-800-500-07-75  

(По России звонок бесплатный, круглосуточно 24/7/365). 

e-mail: customer@home-comfort.ru  

Адрес в интернете: 

www.home-comfort.ru 

Внешний вид и комплектность изделия

Тщательно проверьте внешний вид изделия и его комплектность, все пре-

тензии по внешнему виду и комплектности предъявляйте Продавцу при 

покупке изделия. Гарантийное обслуживание купленного вами прибора осу-

ществляется через Продавца, специализированные сервисные центры или 

монтажную организацию, проводившую установку прибора (если изделие 

нуждается в специальной установке, подключении или сборке).

По всем вопросам, связанным с техобслуживанием изделия, обращайтесь в 

специализированные сервисные центры. Подробная информация о сервис-

ных центрах, уполномоченных осуществлять ремонт и техническое обслужи-

вание изделия, находится на вышеуказанном сайте.

Заполнение гарантийного талона

Внимательно ознакомьтесь с гарантийным талоном и проследите, чтобы он 

был правильно заполнен и имел штамп Продавца. При отсутствии штампа 

Продавца и даты продажи (либо кассового чека с датой продажи) гарантий-

ный срок исчисляется с даты производства изделия.

Запрещается вносить в гарантийный талон какие-либо изменения, а также 

стирать или переписывать указанные в нём данные. Гарантийный талон 

должен содержать: наименование и модель изделия, его серийный номер, 

дата продажи, а также имеется подпись уполномоченного лица и штамп 

Продавца.

В случае неисправности прибора по вине изготовителя обязательство по 

устранению неисправности будет возложено на уполномоченную изгото-

вителем организацию. В данном случае покупатель вправе обратиться к 

Продавцу.

Ответственность за неисправность прибора, возникшую по вине организа-

ции, проводившей установку (монтаж) прибора возлагается на монтажную 

организацию. В данном случае необходимо обратиться к организации, про-

водившей установку (монтаж) прибора.

Для установки (подключения) изделия (если оно нуждается в специальной 

установке, подключении или сборке) рекомендуем обращаться в специ-

ализированные сервисные центры, где можете воспользоваться услугами 

квалифицированных специалистов. Продавец,

уполномоченная изготовителем организация, импортер и изготовитель не 

несут ответственности за недостатки изделия, возникшие из-за его непра-

вильной установки (подключения).

Область действия гарантии

Обслуживание в рамках предоставленной гарантии осуществляется только 

на территории РФ и распространяется на изделия, купленные на территории 

РФ.

Настоящая гарантия не дает права на возмещение и покрытие ущерба, про-

изошедшего в результате переделки или регулировки изделия, без пред-

варительного письменного согласия изготовителя, с целью приведения его 

в соответствие с национальными или местными техническими стандартами 

и нормами безопасности, действующими в любой другой стране, кроме РФ, 

где это изделие было первоначально продано.

Настоящая гарантия распространяется на производственные или кон-

струкционные дефекты изделия

Выполнение ремонтных работ и замена дефектных деталей изделия специ-

алистами уполномоченного сервисного центра производятся в сервисном 

центре или непосредственно у Покупателя (по усмотрению сервисного 

центра). Гарантийный ремонт изделия выполняется в срок не более 45 дней. 

В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, 

что они не будут устранены в определённый соглашением Сторон срок, 

Стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недо-

статков товара.

Гарантийный срок на комплектующие изделия (детали, которые могут быть 

сняты с изделия без применения каких-либо инструментов, т. е. ящики, 

полки, решётки, корзины, насадки, щётки, трубки, шланги и др. подобные 

комплектующие) составляет 3 (три) месяца. Гарантийный срок на новые 

комплектующие, установленные на изделие при гарантийном или платном 

ремонте, либо приобретённые отдельно от изделия, составляет 3 (три) меся-

ца со дня выдачи отремонтированного изделия Покупателю, либо продажи 

последнему этих комплектующих. 

Настоящая гарантия не распространяется на:

• периодическое обслуживание и сервисное обслуживание изделия (чистку, 

замену фильтров или устройств, выполняющих функции фильтров);

• любые адаптации и изменения изделия, в т. ч. с целью усовершенство-

вания и расширения обычной сферы его применения, которая указана в 

Инструкции по эксплуатации изделия, без предварительного письменного 

согласия изготовителя;

• аксессуары, входящие в комплект поставки.

Настоящая гарантия также не предоставляется в случаях, если недо-

статок в товаре возник в результате:

• использования изделия не по его прямому назначению, не в соответствии 

с его Инструкцией по эксплуатации, в том числе эксплуатации изделия с 

перегрузкой или совместно со вспомогательным оборудованием, не реко-

мендуемым Продавцом, уполномоченной изготовителем организацией, 

импортёром, изготовителем;

• наличия на изделии механических повреждений (сколов, трещин и т. д.), 

воздействий на изделие чрезмерной силы, химически агрессивных веществ, 

высоких температур, повышенной влажности/запылённости, концентриро-

ванных паров, если что-либо из перечисленного стало

причиной неисправности изделия;

• ремонта/наладки/инсталляции/адаптации/пуска изделия в эксплуатацию не 

уполномоченными на то организациями/ лицами; 

• неаккуратного обращения с устройством, ставшего причиной физических, 

либо косметических повреждений поверхности;

• если нарушены правила транспортировки/хранения/монтажа/эксплуа-

тации; 

• стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.) и других причин, находя-

щихся вне контроля Продавца, уполномоченной изготовителем органи-

зации, импортёра, изготовителя и Покупателя, которые причинили вред 

изделию;

• неправильного подключения изделия к электрической или водопроводной 

сети, а также неисправностей (несоответствие рабочих параметров) электри-

ческой или водопроводной сети и прочих внешних сетей;

• дефектов, возникших вследствие попадания внутрь изделия посторонних 

предметов, жидкостей, кроме предусмотренных инструкцией по эксплуата-

ции, насекомых и продуктов их жизнедеятельности и т. д.;

• необходимости замены ламп, фильтров, элементов питания, аккумуля-

торов, предохранителей, а также стеклянных/фарфоровых/матерчатых и 

перемещаемых вручную деталей и других дополнительных быстроизнаши-

вающихся/сменных деталей изделия, которые имеют собственный ограни-

ченный период работоспособности, в связи с их естественным износом;

• дефектов системы, в которой изделие использовалось как элемент этой 

системы.

Особые условия гарантийного обслуживания водонагревательных 

приборов

Настоящая гарантия не предоставляется, если неисправности в водонагре-

вательных приборах возникли в результате:

• замерзания или всего лишь однократного превышения максимально допу-

стимого давления воды, указанного на заводской табличке с характеристика-

ми водонагревательного прибора;

• эксплуатации без защитных устройств или устройств, не соответствующих 

техническим характеристикам водонагревательных приборов; 

• использование коррозийно-активной воды;

• коррозии от электрохимической реакции, несвоевременного технического 

облуживания водонагревательных приборов в соответствии с инструкцией 

по эксплуатации (в том числе: несоблюдение установленных инструкцией 

периодичности и сроков проведения технического обслуживания, в объеме, 

указанном в инструкции).

Покупатель предупреждён о том, что если товар отнесен к категории това-

ров, предусмотренных «Перечнем непродовольственных товаров надлежа-

щего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар 

другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» 

Пост. Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 он не вправе требовать обмена 

купленного изделия в порядке ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» 

и ст. 502 ГК РФ. С момента подписания Покупателем Гарантийного талона 

считается, что: 

• вся необходимая информация о купленном изделии и его потребительских 

свойствах предоставлена Покупателю в полном объёме, в соответствии со 

ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»;

• покупатель получил Инструкцию по эксплуатации купленного изделия на 

русском языке и

..................................................................................................................................;

• покупатель ознакомлен и согласен с условиями гарантийного обслужива-

ния/особенностями эксплуатации купленного изделия;

• покупатель претензий к внешнему виду/комплектности купленного изде-

лия не имеет.

.................................................................................................................................

Отметить здесь, если работа изделия проверялась в присутствии 

Покупателя. 

Подпись Покупателя: ......................................................................................

Дата: ......................................................................................................................